Für alle Käufe und die Beauftragung von sonstigen Leistungen über unsere Website, per Fax, E-Mail oder das Telefon besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage).
Für alle Waren mit Ausnahme der Teufel-Geschenk-Gutscheine gewähren wir darüber hinaus ein vertragliches Rückgaberecht, das am Tage nach dem Ablauf des gesetzlichen Rückgaberechts in Kraft tritt und insgesamt acht Wochen nach dem Eingang des jeweiligen Produkts, das Du zurückgeben möchtest, bei Dir endet. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Der Ablauf wäre folgendermaßen:
- Du bestellst die Ware und bezahlst diese.
- Wenn Du nicht zufrieden sein solltest, kannst Du das System durch die DHL oder im Ausland z.T. UPS kostenfrei bei Dir abholen lassen. Oder Du verwendest das Service-Portal
- Bitte sende keine Ware an unsere Postanschrift. Die korrekte Anschrift ist auf dem Paketlabel bereits vermerkt.
- Bei Speditionslieferung holt auch die Spedition wieder ab. Für Speditionsbestellungen in Deutschland und über den Teufel Webshop (teufel.de) kannst Du Dein Produkt durch eine Spedition kostenfrei bei Dir abholen lassen. Dazu kannst Du entweder das Service-Portal verwenden oder Dich bei uns melden. Wir beauftragen dann für Dich die kostenlose Abholung für einen von Dir gewünschten Abholtag (Mo.–Fr., 10-16 Uhr).
- Wenn Du die Ware innerhalb der ersten zwei Wochen nach dem Kauf zurückgeben, erstatten wir - wenn die Ware wieder bei uns ist - komplett den Kaufpreis und die angefallenen Versandkosten Deiner Bestellung zurück.
- Innerhalb der nächsten sechs Wochen Probehören übernehmen wir nur die Rücksendekosten und erstatten den ursprünglichen Kaufpreis ohne Versandkosten zurück, wenn die Ware wieder bei uns eintrifft.
Weitere Informationen gibt es hier → Erhalte ich alle Kosten zurückerstattet?
Übrigens: Du kannst auch mehrere Systeme bestellen, um sie im Vergleich testen zu können ...