Ich möchte einen Kauf stornieren

Hier gibt es drei Möglichkeiten:

1. Die Ware ist noch nicht versendet  (Sie haben noch keine Versandbenachrichtigung erhalten)

Bitte kontaktieren Sie uns vorzugsweise telefonisch. Wir prüfen gern, ob der Kauf noch stornierbar ist. Sollte das nicht mehr möglich sein, verweigern Sie bitte die Annahme der Lieferung.

2. Die Ware ist bereits unterwegs (Sie haben eine Versandbenachrichtigung per E-Mail erhalten)

Verweigern Sie bitte die Annahme und kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen den Kaufbetrag zurückerstatten können.

3. Die Ware ist bereits bei Ihnen eingetroffen

Dann finden Sie hier die weiteren Schritte: zur Rückgabe