Online-Rückgabe / Rücksendung

Ich möchte die Rückgabe meiner Ware selber melden und durchführen.

Alle Produkte, die per DHL (nicht Spedition) geliefert wurden, können über unser Online Retourenportal zurückgegeben werden.

Ihre Vorteile

1. Sofortige und verbindliche Anmeldung von Rückgaben und Wahrung von Fristen
2. Keine Portokosten: bezahltes Rücksende-Etikett selbst ausdruckbar
3. Paket selbst über Post-Filiale oder DHL-Paketshop versenden (optional Abholservice)

Hier geht´s zum zum Online-Retourenportal

Hinweis: Diese Option ist derzeit ausschließlich für Kunden in Deutschland innerhalb des 8-wöchigen Rückgaberechts gegeben.

Sollten Sie z.B. aus Österreich oder der Schweiz kommen oder das Portal nicht nutzen wollen, kontaktieren Sie uns bitte.