+++ Aktueller Hinweis: Verzögerungen beim Paketversand und der Bearbeitung Ihrer Service-Anliegen +++
Weihnachten naht - somit kann es aktuell leider zu Verzögerungen beim Paketversand und auch bei der Bearbeitung Ihres Service-Anliegens kommen.
Wir möchten Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es dennoch zu Verzögerungen kommen kann.
Sie erhalten eine E-Mail sobald Ihre Sendung weiterbearbeitet/versendet wird.
Sollte Ihre Sendung aus mehreren Paketen bestehen, können diese an unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen.
Vielen Dank!
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Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt bei sofort verfügbarer Ware innerhalb von 2-4 Werktagen innerhalb Deutschlands per DHL.
Bei Lieferungen per Spedition oder ins Ausland beträgt die Lieferzeit ca. 4-8 Werktage. Die Lieferung kann sich um einen Werktag verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt.
Lieferungen in die Schweiz können - bedingt durch die Abwicklung von Zollformalitäten - v.a. bei Speditionssendungen bis zu 14 Tagen dauern.
Standardmäßig erhalten Sie nach Ihrer erfolgten Bestellung per E-Mail die Auftragsbestätigung mit der Angabe des voraussichtlichen Versandtermins:
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Sobald Ihre Bestellung von uns an den zuständigen Logistiker übergeben wurde, senden wir Ihnen zusätzlich eine E-Mail mit der Versandbestätigung und der Möglichkeit der Sendungsverfolgung zu. Den genauen Lieferstatus können Sie hierin über den Link "Sendungsverfolgung" jederzeit einsehen.
Haben Sie diese Mail nicht erhalten, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach, vereinzelt verirren sich E-Mails dorthin.
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Alternativ können Sie den Status Ihrer Sendung auch beim jeweiligen Versanddienstleister erfahren, bitte geben Sie auf der jeweiligen Seite Ihre Sendungsnummer aus der Versandbenachrichtigung ein:
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