Gesetzliche Hinweise zur Rücknahme und Entsorgung von Elektroaltgeräten (ElektroG)

Elektro- und Elektronikaltgeräte dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Sie müssen getrennt gesammelt und einer fachgerechten Verwertung zugeführt werden.

Enthaltene Batterien und Akkus, die nicht fest verbaut sind, sowie entnehmbare Lampen müssen vor der Entsorgung aus dem Gerät entfernt und separat entsorgt werden.

Durch die richtige Entsorgung leistest du einen wichtigen Beitrag zur Wiederverwendung, zum Recycling und zur Vermeidung von Umweltbelastungen.

Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne weist darauf hin, dass das Gerät nicht über den Hausmüll entsorgt werden darf.

Rücknahmeverpflichtung

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Altgeräte unter folgenden Bedingungen zurückzunehmen:

• 1:1-Rücknahme
  Beim Kauf eines neuen Geräts nehmen wir ein Altgerät der gleichen Art kostenlos zurück.
• 0:1-Rücknahme
  Kleine Geräte (≤ 25 cm) nehmen wir unabhängig vom Neukauf kostenlos zurück (max. drei Geräte pro Geräteart).

Rückgabemöglichkeiten

1. Rückgabe über unseren Entsorgungspartner

Für eine einfache und kostenlose Entsorgung nutzen wir einen spezialisierten Partner:

• Kleine Geräte (≤ 25 cm, < 30 kg):
  Kostenloses Versandlabel erstellen und Gerät bei einer Annahmestelle abgeben oder Abholung vereinbaren
• Große Geräte (> 25 cm oder > 30 kg):
  Kostenlose Abholung bei dir zu Hause

👉 Für die Erstellung eines Abholauftrages oder eines Versandlabels, füllst du bitte über nachfolgenden Link das entsprechende Formular aus: https://www.h2compliance.com/teufel/

Wichtige Informationen zum Abholservice von Landbell:

• Bitte beachte, dass Landbell dir innerhalb von 2 Werktagen eine Abholbestätigung mit Referenznummer per E-Mail sendet. Die Abholung des Artikels kann bis zu 15 Werktage dauern.
• Alle Abholungen von Landbell erfolgen im Erdgeschoss vor der „Haustür“, sofern das Gebäude nicht über einen Aufzug verfügt.
• Die Annahme von Altgeräten darf abgelehnt werden, wenn aufgrund einer Verunreinigung eine Gefahr für die Gesundheit und Sicherheit von Menschen besteht.
• Bitte denke daran, deine Abholanfrage zu stornieren, falls diese nicht mehr erforderlich ist. Die Stornierung kann erfolgen, indem du den Transporteur direkt über die in deiner Abholbestätigung angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kontaktierst.

2. Kommunale Sammelstellen

Du kannst deine Altgeräte auch kostenlos bei einer Sammelstelle in deiner Nähe abgeben:

Ein Onlineverzeichnis der Sammel- und Rücknahmestellen in deiner Nähe findest du hier.

3. Rückgabe im Handel

Viele Elektrofachmärkte und Händler sind gesetzlich verpflichtet, Altgeräte zurückzunehmen.

Wichtiger Hinweis zu personenbezogenen Daten

Bitte lösche vor der Entsorgung eigenständig alle personenbezogenen Daten auf deinen Geräten - setze diese, wenn möglich, auf die Werkseinstellungen zurück (schaue dafür in die Bedienungsanleitung)

Hinweis zu Batterien

Altgeräte enthalten häufig Batterien oder Akkus. Diese müssen – sofern möglich – vor der Entsorgung entfernt und separat entsorgt werden.

👉 Weitere Informationen findest du hier: Gesetzliche Hinweise zur Batterie-/Akku-Entsorgung

Retouren und Reparaturen

Retouren (z. B. im Rahmen des Widerrufsrechts) oder Reparaturen werden weiterhin über unseren Support abgewickelt: 👉 Mein Produkt ist anscheinend defekt