Anulowanie zamówienia:
- Informacje dotyczące anulowania zamówienia znajdziesz tutaj.
- W przypadku anulowania zamówienia, jeśli już zapłaciłeś, pieniądze zostaną Ci zwrócone w ciągu 3 dni roboczych tą samą metodą płatności, którą użyłeś/aś do dokonania płatności.
Zwrot towaru:
- Informacje dotyczące zwrotu znajdziesz tutaj.
- Po zlecenieniu zwrotu przez nasze portal samoobsługowy lub naszą obsługę klienta, otrzymasz wszystkie informacje, jak odesłać do nas towar.
- Po otrzymaniu towaru u nas, wyślemy mail z potwierdzeniem przyjęcia towaru. Następnie otrzymany towar zostanie sprawdzony.
- Potwierdzenie zwrotu środków otrzymasz również mailowo - po zakończeniu kontroli towaru. Proces ten może potrwać do 10 dni roboczych.
Zwrot pieniędzy następuje tą samą metodą, którą pierwotnie użyłeś/aś do dokonania płatności:
- Płatność kartą kredytową:
Zwrot zostanie dokonany na kartę kredytową użytą przy zakupie. - Płatność PayPal:
Zwrot zostanie dokonany na konto PayPal użyte przy zakupie. - Prłatność z góry/przelew bankowy:
Prosimy o podanie numeru IBAN i BIC podczas rejestracji zwrotu. - Płatność Amazon Pay:
Zwrot zostanie dokonany na Twoje konto Amazon.