W związku z nową dyrektywą UE od 2021 roku obowiązują nowe środki bezpieczeństwa przy zakupach internetowych z użyciem karty kredytowej.
Ze względów bezpieczeństwa obowiązkowe jest obecnie tzw. uwierzytelnianie dwuskładnikowe (3D Secure). Oprócz wprowadzenia danych karty, następuje kolejny etap uwierzytelniania, w którym potwierdza się, że posiadacz karty kredytowej rzeczywiście zainicjował tę płatność.
Należy pamiętać, że metoda uwierzytelniania (np. przez SMS Tan lub przez aplikację) zależy od banku i nie możemy się w tej kwestii wypowiadać.
Procedura uwierzytelniania dwuskładnikowego musi zostać aktywowana przez bank, zanim będzie można z niej skorzystać po raz pierwszy.
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów prosimy o kontakt z bankiem, z którego otrzymali Państwo kartę kredytową.