Het pakketvolume is nog steeds zeer hoog bij onze pakketdienstverleners (DHL, vrachtvervoer). Hierdoor kunnen er vertragingen optreden in de levering of ook gedeeltelijke leveringen.
NB
- Je kunt de zending hier zelf volgen. Alles wat je nodig hebt, is het ordernummer (beginnend met 3) uit de orderbevestiging en postcode
- Heb je alleen een deel van de bestelling ontvangen? Wacht nog even - de rest komt er snel aan.
Onze pakketvervoerders en wij zullen er alles aan doen om de levering zo snel mogelijk bij je te leveren.
Wij overhandigen je bestelling met een vaste verzendbestemming aan onze verzenddienstverlener. In deze status is het voor ons niet meer mogelijk om het verzendadres te wijzigen.
Of je het adres na verzending nog kunt wijzigen, hangt af van de individuele dienstverlener, neem hiervoor contact op met het desbetreffende verzendbedrijf.
Je ontvangt de verzendinformatie per e-mail op het moment van verzending. Daar hebt u ook de mogelijkheid om contact op te nemen met de respectieve verzendingsmaatschappij.
Bij leveringen door een expediteur ontvangt je aparte informatie per e-mail of telefoon om een afspraak te maken. Gelieve de wens voor een alternatief verzendadres rechtstreeks met de expediteur te bespreken.