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Le consegne possono subire ritardi:
- Potete seguire la vostra spedizione qui personalmente qui. Tutto ciò che serve è il numero d'ordine (che inizia con 3) della conferma d'ordine e il codice postale.
- Anche se avete ricevuto solo una parte del vostro ordine , aspettate - il resto arriverà.
I nostri fornitori di servizi di spedizione e noi faremo tutto il possibile per assicurarci che i vostri pacchi vi arrivino il più rapidamente possibile.
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Il mio ordine con consegna immediata in Svizzera non è ancora arrivato e non può essere tracciato da DHL.
Se nel portale di consegna Teufel viene visualizzato quanto segue:
"L'ordine è pronto per la spedizione e sarà consegnato a DHL a breve".
significa che la merce ha già lasciato il nostro magazzino.
Tuttavia, la consegna in Svizzera può richiedere 10-14 giorni.
Il tracciamento è possibile solo dopo lo sdoganamento e il trattamento completo in Svizzera, poiché solo allora la merce sarà consegnata a DHL.
Vi preghiamo di essere pazienti!