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Veuillez noter que les livraisons peuvent être retardées de temps à autre :
- Vous pouvez suivre vous-même votre envoi ici. Il vous suffit d'indiquer votre numéro de commande (commençant par 3) figurant sur votre confirmation de commande et votre code postal.
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Dans certains cas, il peut arriver que le numéro d'envoi ne soit pas encore enregistré dans le système de l'entreprise de transport de colis. La saisie dans les systèmes des entreprises d'expédition peut prendre un peu de temps, surtout les jours d'intense activité d'expédition. Veuillez faire preuve d'un peu de patience et réessayer plus tard.
En cas de livraison à l'étranger, dans certaines conditions, l'envoi ne peut être suivi qu'une fois qu'il est arrivé dans le pays de livraison et qu'il a été traité (le cas échéant, dédouanement). Dans ces cas-là, veuillez patienter encore un peu, le délai de traitement est malheureusement indépendant de notre volonté.