Contenu
- Comment savoir si j'ai le modèle REAL BLUE TWS 2 ou REAL BLUE TWS 3 ?
- Où puis-je trouver le mode d'emploi ?
- Où puis-je trouver des pièces détachées adaptées ?
- Comment appairer un écouteur de remplacement ?
- Les écouteurs REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 ne se chargent pas
- La batterie du boîtier de charge REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 ne se charge pas
- Les écouteurs REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 ne s’allument pas automatiquement
- Les écouteurs REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 ne se connectent pas à l’appareil mobile
- Comment effacer la liste des appareils Bluetooth des REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 ?
Comment savoir si j'ai le modèle REAL BLUE TWS 2 ou REAL BLUE TWS 3 ?
Nombre de LED et position du logo Teufel à l’avant du boîtier de chargement :
- 3 LED et logo à l’avant = boîtier de chargement REAL BLUE TWS 2 (image de gauche)
- 3 LED et logo en haut = boîtier de chargement REAL BLUE TWS 2 (au centre)
- 4 LED et logo en haut = boîtier de chargement REAL BLUE TWS 3 (image de droite)
REAL BLUE TWS / REAL BLUE TWS 2 / REAL BLUE TWS 3
Où puis-je trouver le mode d'emploi ?
Tous les modes d'emploi Teufel sont disponibles ici.
Où puis-je trouver des pièces détachées adaptées ?
Dans notre boutique en ligne, vous trouverez notamment des embouts en silicone, des écouteurs ou même le boîtier de charge individuel de vos REAL BLUE TWS / TWS 2 / TWS.
Comment appairer un écouteur de remplacement ?
Vous trouverez la notice ici → REAL BLUE TWS : appairer un nouvel écouteur individuel
Les écouteurs REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 ne se chargent pas
- Assurez-vous que les écouteurs sont correctement insérés dans le boîtier de charge.
- Vérifiez que la batterie du boîtier de charge n’est pas vide.
- Vérifiez s’il y a des saletés ou des dépôts sur les contacts de charge dans le boîtier
ou sur les écouteurs. - Si vos écouteurs ont été exposés à des températures élevées ou basses, laissez-les s’adapter à la température ambiante
avant de tenter de les recharger à nouveau.
La batterie du boîtier de charge REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 ne se charge pas
- Vérifiez le niveau de la batterie du boîtier en l’ouvrant. Rechargez-le si nécessaire avec le câble USB-C fourni.
- Assurez-vous que les deux extrémités du câble USB sont correctement et solidement branchées.
- Si votre chargeur a été exposé à des températures élevées ou basses, laissez-le s’adapter à la température ambiante
avant de tenter de le recharger à nouveau.
Les écouteurs REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 ne s’allument pas automatiquement
- Si le niveau de batterie est trop bas, placez d’abord les écouteurs dans le boîtier de charge pour démarrer la charge.
- Assurez-vous que les écouteurs ne sont pas en mode veille, et réveillez-les si nécessaire en touchant les zones multifonctions.
Les écouteurs REAL BLUE TWS 2 / TWS 3 ne se connectent pas à l’appareil mobile
- Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil mobile.
- Sur l’appareil mobile : désactivez puis réactivez la fonction Bluetooth.
- Supprimez les écouteurs Teufel de la liste Bluetooth de votre
appareil mobile et reconnectez-les. - Approchez votre appareil mobile des écouteurs et éloignez-le des interférences ou obstacles.
- Testez la connexion avec un autre appareil mobile.
- Effacez la liste Bluetooth ou de couplage des écouteurs et reconnectez-les.
Comment effacer la liste des appareils Bluetooth ?
- Pour effacer la liste des appareils BT, placez les écouteurs dans le boîtier de charge et appuyez 5 fois sur les zones multifonctions gauche (L) et
droite (R).