Les informations suivantes concernent le produit AIRY TWS (voir illustration, produit non disponible). Vous trouverez de l'aide pour le modèle suivant, l'AIRY TWS 2, ici.
Vous pouvez également obtenir plus d'aide pour d'autres modèles d'écouteurs, y compris d'autres modèles True Wireless, dans cet aperçu.
FAQ
Comment puis-je connecter le AIRY TWS à mon smartphone ?
Veuillez lire à ce sujet les indications figurant dans le mode d'emploi fourni à partir de la page 18.
Avec quels appareils les AIRY TWS sont-ils compatibles ?
Les AIRY TWS ont été spécialement conçus pour être utilisés avec des smartphones/tablettes (iOS/Android). Nous ne pouvons pas garantir la reconnaissance/le couplage/l'utilisation avec des ordinateurs Windows/MAC OS, mais cela devrait en principe être possible.
Comment s'effectue le réglage du volume ?
Le volume des écouteurs se règle sur l'appareil de lecture (smartphone, tablette, etc.).
Mes écouteurs ont déjà été ou sont connectés avec succès à un smartphone. Comment puis-je maintenant coupler un autre smartphone ?
Assurez-vous que l'AIRY TWS n'est actuellement pas activement connecté au premier smartphone. Pour cela, désactivez si nécessaire la fonction Bluetooth de l'appareil déjà couplé.
Recommencez ensuite le couplage avec un autre smartphone, comme décrit dans le mode d'emploi à partir de la page 18.
Comment coupler à nouveau les écouteurs entre eux ?
Les écouteurs gauche et droit sont déjà couplés par défaut. Si vous avez perdu un écouteur, achetez-en un nouveau et réinitialisez la connexion TWS.
Pour ce faire, sortez un écouteur de la boîte de chargement et appuyez trois fois dessus. Ensuite, retirez le deuxième écouteur et appuyez également trois fois sur celui-ci.
Comment effacer la liste de couplage Bluetooth ?
Si vous souhaitez effacer la liste de couplage, placez les écouteurs dans le chargeur, puis appuyez sur les boutons multifonctions des écouteurs pendant 4 secondes (modèle "AIRY TRUE WIRELESS" (plus disponible) pendant environ 8 secondes). La liste de couplage est effacée et les écouteurs passent en mode de connexion.
Mes écouteurs ne se chargent pas....
Cela pourrait être dû au fait que les écouteurs sont équipés à la livraison d'un film adhésif sur les contacts de charge - quasiment une protection contre le transport ou la décharge. Ces films doivent être retirés, sinon les écouteurs ne se chargent pas dans le coffret de chargement.
Si les écouteurs ne se chargent pas malgré le retrait du film, laissez les écouteurs se charger pendant environ 12 heures dans l'étui connecté.
Les écouteurs peuvent-ils être utilisés séparément, par exemple uniquement l'écouteur droit ?
Oui, c'est possible, mais le deuxième écouteur doit se trouver dans le boîtier de chargement, sinon il n'est pas mis en sourdine et continue à jouer, par exemple en étant posé sur la table.
Je n'ai pas de basses...
Cela est souvent dû à la position des écouteurs dans l'oreille - tu trouveras des recommandations pour une bonne position ici.
Est-ce que le fait d'avoir les écouteurs constamment dans leur étui de chargement nuit à la batterie ?
La charge s'effectue jusqu'à ce que l'appareil soit "plein", puis il passe en charge d'entretien - tu peux donc laisser les écouteurs dans l'étui de chargement sans crainte.
Les écouteurs, les adaptateurs en silicone et le boîtier de chargement sont-ils disponibles séparément ?
Vous pouvez acheter ces pièces de rechange dans notre boutique en ligne.
Les embouts en silicone sont-ils disponibles dans d'autres tailles que S, M et L ?
Actuellement, nous ne pouvons pas proposer d'autres tailles ou des tailles intermédiaires.
Le casque ne peut pas être couplé avec des ordinateurs Windows/Mac.
Le produit n'a pas été conçu pour les ordinateurs Windows/MAC OS. Nous ne pouvons donc pas garantir la compatibilité avec les ordinateurs Windows / MAC OS. Les conseils suivants peuvent toutefois aider, sans garantie, à établir une connexion avec un ordinateur si cela ne fonctionne pas :
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Assurez-vous que votre ordinateur dispose du système d'exploitation le plus récent.
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Vérifiez que les écouteurs sont reconnus comme un périphérique audio (et non comme une imprimante, une souris ou autre).
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Assurez-vous que l'ordinateur et les écouteurs sont bien en mode d'appairage (couplage).
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Veillez à ce que ni l'ordinateur ni les écouteurs ne soient connectés à un autre appareil au moment du couplage ou de l'établissement de la connexion. Pour tester, éteignez les autres appareils Bluetooth actifs à proximité.
Les écouteurs sont-ils étanches ?
Les AIRY TWS sont certifiés IPX 5 (protection contre les projections d'eau), ce qui signifie que vous pouvez les porter sans crainte sous la pluie légère. Ils ne sont pas étanches à l'eau en cas d'immersion temporaire/permanente.