Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur le système streaming portable tout-en-un pour wifi et Bluetooth, MOTIV® HOME.
Puis-je contrôler la MOTIV® HOME avec l'application Teufel Raumfeld ?
Non, pour contrôler la MOTIV® HOME, veuillez utiliser l'application Teufel Home (bientôt disponible dans le Play Store / App Store).
Est-il possible de construire / d'étendre un système multiroom avec la MOTIV® HOME et des appareils de la série Streaming / Raumfeld de Teufel ?
Non, pour des raisons techniques, la MOTIV® HOME ne peut pas être intégrée dans un système multiroom existant avec des appareils Teufel Streaming / Raumfeld. Au lieu de cela, la MOTIV® HOME est un système ouvert adapté à la création d'un multiroom avec d'autres appareils AirPlay 2 (AirPlay2 Multiroom) ou avec d'autres appareils Chromecast built (Google Chromecast Multiroom).
L'appareil ne démarre pas. Quelle peut en être la raison ?
Assurez-vous que l'appareil soit branché sur le secteur ou que la batterie interne soit suffisamment chargée.
Remarque : lorsque l'appareil est raccordé au réseau électrique, la batterie se recharge automatiquement.
Je n'entends rien, bien que de la musique soit en cours de lecture. Que puis-je faire ?
- Vérifiez que le volume sur l'appareil ne soit pas trop bas en l’augmentant. Régler le volume - p. 17
- Le volume du lecteur (smartphone) est trop bas. Augmenter le volume sur la source (par ex. smartphone).
- L'appareil n'est pas (plus) connecté au lecteur. Vérifiez la connexion et/ou connectez à nouveau le lecteur. Vous trouverez les instructions de connexion dans le mode d'emploi de l'appareil.
- L'appareil n'est pas réglé comme périphérique de sortie sur le lecteur. Assurez-vous que dans les paramètres du lecteur, votre appareil soit réglé comme périphérique de sortie. Observez les informations du fabricant du lecteur sur ce point.
- Dans le cas d'une connexion Bluetooth®, la transmission peut être perturbée par un autre système radio. Essayez de placer l'appareil à un autre endroit.
- [Le niveau de lecture du lecteur est peut-être trop bas, en raison d'un limiteur de volume du système. Vérifiez si le limiteur de volume est actif sur le lecteur et désactivez-le.
Mon haut-parleur est allumé, mais ne réagit plus du tout. Que puis-je faire maintenant ?
Le système a peut-être un problème qui a entraîné le gel de l'appareil. Appuyez sur le bouton marche/arrêt de l'appareil et maintenez-le enfoncé pendant environ 8 secondes pour qu'il redémarre.
J'entends à peu près, mais la lecture s'arrête par intermittence ou soudainement. Quelle pourrait en être la cause ?
- Il se peut que l’enceinte soit hors de portée du signal wifi. Faites un test en déplaçant l'appareil, de préférence plus près du routeur.
- La connexion Internet est instable ou le transfert de données est trop faible. Essayez de rapprocher l’enceinte du routeur et/ou de vérifier la connexion Internet/wifi.