Wenn du deinen Teufel Kopfhörer per Bluetooth nicht mit deinen Audio/Video-Telefonie-Tools wie Microsoft Teams, Zoom & Co am PC nutzen kannst, kann es ggf. an falsch eingestellten sogenannten Hardware-Profilen unter Windows liegen! Die Optionen findest du unter "System" und "Sound" in den Windows-Einstellungen.
Verbindest du beispielsweise deinen SUPREME ON mit deinem Windows-PC, werden dir i.d.R. zwei unterschiedliche Einstellungsoptionen (Profile) zur Auswahl gestellt:
- Option "Stereo A2DP" (Advanced Audio Distribution Protokoll): Dieses Protokoll dient ausschließlich zum Hören von Musik, Video- und Filmton in Stereo. Die Telefonie ist mit diesem Profil nicht möglich.
- Option "HFP" (Hands Free Protokoll): Dieses Protokoll dient zur Wiedergabe der Sprache von Anrufenden und zur Weitergabe des Mikrotonsignals. Die Telefonie ist hier möglich.
Hinweis: Viele Konferenz-Apps erkennen den Unterschied zwischen Musik und Anruf automatisch und schalten entsprechend von Option Stereo auf Option Hands-Free, sobald du einen Anruf tätigst oder annimmst. Bei einigen Modelle jedoch müssen - abhängig von den jeweiligen Nutzereinstellungen - die Profile manuell ausgewählt werden. Dies kannst du meist in den Einstellungen der jeweiligen Chat-Software, aber auch in Windows vornehmen.