terug naar shop

Support

Ondersteuning voor zakelijke klanten
NL-EU DE-EU EN-EU ES-EU FR-EU IT-EU PL-EU EN-US ES-US
supportaccount

Support

Contact
NL-EU DE-EU English (United States) ES-EU FR-EU IT-EU PL-EU EN-US ES-US

Hoe kunnen we helpen?

1.  Onderwerp
2.  Contactmogelijkheden
+++ Nieuwkomers: Hier vind je onze nieuwste producten. Check it out! +++
  1. Teufel Support NL
  2. Wifi speakers
  3. TEUFEL Streaming
  4. Probleemoplossing

Probleemoplossing

  • Radiozenders starten niet in de Raumfeld app / Teufel Home app en via de zendertoetsen.
  • Teufel Streaming: AVM Fritzbox Router als muziekbron werkt niet (meer)
  • Teufel Streaming systeem met minstens 2 apparaten. Als één apparaat wordt uitgeschakeld, werkt het hele multiroom-systeem niet meer.
  • Teufel Streaming (Raumfeld): hulp bij verbindingsproblemen
  • Teufel Streaming: De weergave van videogeluid (bijv. YouTube) via line-in loopt niet (meer) synchroon met het beeld.
  • LAN in plaats van wifi-netwerkkabels kunnen helpen bij problemen met muziekstreaming
  • Teufel Streaming: Ik merk onderbrekingen of uitval tijdens het afspelen van muziek.
  • Bij het instellen verschijnt mijn WLAN niet in de keuzelijst.
  • Bij "Beschikbare apparaten" in het menu van mijn Spotify app kan alleen de Raumfeld zone geselecteerd worden. Wat moet ik doen om slechts een ruimte te selecteren?
  • Het wifi-signaal van mijn apparaten is continu laag of valt steeds weg.
  • Het streamen naar mijn Teufel Streaming apparaten via Chromecast start pas na lang wachten of start helemaal niet.
  • Ik gebruik een android apparaat – versie 6.0 en hoger voor Raumfeld. Het streamen van muziek die hier direct op is opgeslagen, wordt na korte tijd al onderbroken.
  • Teufel Raumfeld: van de firmware
  • Ik wil een USB harde schijf zonder eigen voeding gebruiken als muziekbron. De USB-harde schijf doet het echter niet of valt plotseling uit tijdens het gebruik.
  • Ik gebruik de Line In op mijn Raumfeld apparaat, maar de weergave klinkt vervormd. Hoe kan ik het geluid verbeteren?
Contact

.

Disclaimer | Privacybeleid | Instellingen privacybeleid | hier de overeenkomst herroepen
terug naar shop Ondersteuning voor zakelijke klanten
Disclaimer | Privacybeleid | Instellingen privacybeleid | hier de overeenkomst herroepen