Om een overzicht te krijgen van de signaalsterkte van alle Raumfeld-apparaten, open in de Teufel Streaming/Raumfeld-app → Instellingen > Netwerk > Netwerkanalyse.
Als de verbinding steeds wegvalt of de signaalsterkte van afzonderlijke draadloos verbonden apparaten continu onder de 50% ligt, moet je maatregelen nemen om de wifi-ontvangst van het apparaat en daarmee de betrouwbaarheid van de muziekweergave te verbeteren.
Waarom ontstaan er streamingonderbrekingen?
Als er veel wifi-netwerken in de omgeving actief zijn, kan het leiden tot overlappingen en storingen. Vooral het 2,4 GHz-wifi is hier gevoelig voor, omdat er maar weinig overlappingsvrije kanalen zijn.
Tips om de wifi-stabiliteit te verbeteren
1. Plaats router en apparaat optimaal
Een ongunstige locatie kan de wifi-stabiliteit beïnvloeden.
Algemeen geldt: hoe minder muren en plafonds tussen de apparaten, hoe beter de ontvangst. Vooral dikke muren van beton of baksteen dempen het signaal.
De router moet bij voorkeur centraal staan, niet achter meubels/televisies verborgen zijn, hoog staan (bijv. op een plank in plaats van op de grond) en ver van storingsbronnen (magnetrons, bluetooth-apparaten, babyfoons, DECT-telefoons etc.) geplaatst worden.
Al een paar centimeter kunnen de ontvangst merkbaar verbeteren.
2. Kies het optimale wifi-kanaal (2,4 GHz & 5 GHz)
Veel routers staan op „Auto“, maar de automatische keuze is vaak onbetrouwbaar. Handmatig instellen van een weinig gebruikt kanaal kan storingen aanzienlijk verminderen.
- 2,4 GHz: Gebruik bij voorkeur alleen 1, 6 of 11 (overlappingsvrij).
- 5 GHz: Meer vrije kanalen → meestal minder kritisch.
Veel routers bieden een signaalkanaalanalyse die laat zien welke kanalen overbelast zijn.
3. Ontlast het netwerk en verminder storingsbronnen in huis
Veel actieve apparaten kunnen de router overbelasten. Tips:
- Verbreek de wifi-verbinding van ongebruikte apparaten
- Gebruik indien mogelijk LAN-kabels voor je tv, pc, streamingbox etc.
- Gebruik voor sommige apparaten (die je niet voor muziekstreaming gebruikt) het gastnetwerk om de belasting te verdelen.
Veel elektronische apparaten zenden uit rond 2,4 GHz en kunnen storingen veroorzaken. Vergroot de afstand tussen de router en apparaten zoals draadloze hoofdtelefoons, smart-home-hubs, televisies met actieve bluetooth, USB 3.0-apparaten (kunnen 2,4 GHz storen) en bluetooth-apparaten.
Wat als de tips niet helpen?
Bekijk de volgende handleidingen:
- Teufel Raumfeld: Hulp bij verbindingsproblemen
- LAN in plaats van wifi - netwerkkabels kunnen helpen bij muziekstreamingproblemen
Als deze tips niet helpen, neem dan contact met ons op.