Questa guida ti mostra dei suggerimenti su come risolvere le interruzioni di connessione tra il tuo dispositivo di streaming e la tua rete.
Funziona solo la radio Internet in modo non corretto?
Allora leggi questo articolo: Avvio delle stazioni radio nell'app Raumfeld / Teufel Home APP e tramite i tasti delle stazioni non funziona.
Suggerimenti per migliorare la stabilità del Wi-Fi
1. Verifica che il tuo router/rete sia pronto per lo streaming musicale.
2. Posizionare correttamente router e altoparlanti streaming
Per un'esperienza sonora ottimale e una connessione di rete stabile, la posizione giusta è fondamentale. Ecco alcuni suggerimenti:
- Il router dovrebbe essere posizionato il più possibile in una posizione centrale nell'appartamento o nella casa e in alto (ad es. su uno scaffale invece che sul pavimento).
- Posiziona il router e gli altoparlanti il più liberamente possibile e non dietro mobili/TV o in un armadio chiuso.
- Posiziona fonti di disturbo come microonde, dispositivi Bluetooth, baby monitor, telefoni cordless/basi (DECT), grandi quantità d'acqua (ad es. acquari) o piante (ficus elastica) ecc. il più lontano possibile dal router/altoparlante.
2. Scegliere il canale Wi-Fi ottimale (2,4 GHz & 5 GHz)
Molti router sono impostati su "Auto", ma la selezione automatica spesso non è affidabile. Impostare manualmente un canale poco utilizzato può ridurre notevolmente le interferenze.
- 2,4 GHz: Meglio utilizzare solo 1, 6 o 11 (di solito senza sovrapposizioni).
- 5 GHz: Più canali liberi → di solito meno critico.
Molti router offrono un'analisi dei canali radio, che ti mostra quali canali sono sovraccarichi.
3. Utilizzare un ripetitore Wi-Fi o un sistema mesh
In appartamenti grandi o con molte pareti un singolo router può essere sovraccaricato. Anche pareti spesse, soprattutto in cemento o con componenti metallici, possono attenuare fortemente il segnale. In questi casi conviene utilizzare un ripetitore Wi-Fi o anche access point e utilizzare il mesh.
Ripetitori: ampliano semplicemente il segnale e sono adatti per distanze moderate.
Sistemi mesh: più stazioni/access point Wi-Fi lavorano insieme in modo intelligente → ideale per una copertura stabile. Il mesh è quindi ideale per appartamenti grandi o con molte stanze.
4. Alleggerire la rete e ridurre le fonti di disturbo in casa
Molti dispositivi attivi possono sovraccaricare il router. Suggerimenti:
- Disconnetti dal Wi-Fi i dispositivi non utilizzati.
- Utilizza, se possibile, cavi LAN per TV, PC, streaming box ecc.
- Distribuisci eventualmente i dispositivi sulla rete ospite.
Molti dispositivi elettronici trasmettono vicino ai 2,4 GHz e possono causare interferenze. Aumenta la distanza tra il router e tali dispositivi come cuffie wireless, hub smart home, TV con Bluetooth attivo, dispositivi USB 3.0 (possono interferire con i 2,4 GHz) e dispositivi Bluetooth.
5. Utilizzare alternative al Wi-Fi
Come scritto al punto 4, troppi dispositivi attivi nella tua rete Wi-Fi possono sovraccaricare il router. Ecco alcune alternative:
- Collega direttamente gli altoparlanti Teufel Streaming tramite LAN, se il dispositivo dispone di una porta LAN.
- Se non vuoi posare cavi, puoi anche utilizzare, ad esempio, adattatori Powerline.
- Esistono access point Wi-Fi che possono essere utilizzati anche cablati. Puoi collegarli al router tramite cavo LAN. In alternativa, puoi collegare questi access point Wi-Fi al router tramite Wi-Fi e poi tramite LAN al tuo altoparlante streaming.
Cosa fare se i suggerimenti non aiutano?
Perché si verificano interruzioni dello streaming?
Se molte reti Wi-Fi trasmettono nell'ambiente, possono verificarsi sovrapposizioni e interferenze. Particolarmente colpita è la Wi-Fi a 2,4 GHz, poiché qui esistono solo pochi canali senza sovrapposizioni. Può quindi essere utile separare le reti/frequenze Wi-Fi.
Prima di applicare i suggerimenti:
Affinché il dispositivo di controllo (smartphone/tablet) e l'altoparlante streaming possano comunicare tra loro, entrambi devono essere sulla stessa banda di frequenza del router:
- Entrambi i dispositivi su 2,4 GHz → funziona
- Entrambi i dispositivi su 5 GHz → funziona
- Mix tra 2,4 GHz e 5 GHz → non funziona
Altrimenti i dispositivi non possono trovarsi nella rete.
1. Usa solo la banda di frequenza a 5 GHz.
Se il tuo router lo supporta, configura una rete 5 GHz separata con proprio SSID.
L'utilizzo della banda di frequenza a 5 GHz nel Wi-Fi offre numerosi vantaggi rispetto alla tradizionale banda a 2,4 GHz. La banda di frequenza a 5 GHz è:
- molto stabile e la connessione è più affidabile, poiché si verificano meno interferenze con altri dispositivi wireless, come spesso accade nella gamma a 2,4 GHz
- meno soggetta a interferenze, poiché viene utilizzata da meno dispositivi e quindi ha un carico inferiore.
- larghezza di banda maggiore > velocità di trasmissione più elevata
Conclusione: la banda di frequenza a 5 GHz è particolarmente adatta per applicazioni di streaming come la radio Internet. Tuttavia, c'è anche uno svantaggio: la portata è più corta rispetto alla banda a 2,4 GHz.
Procedi così:
- Attiva il Wi-Fi a 5 GHz e assegna un nome proprio (SSID).
- Collega il tuo altoparlante streaming e il tuo smartphone/tablet a questa rete a 5 GHz.
2. Disattiva la banda di frequenza a 2,4 GHz (se non sono possibili SSID separati)
Se il tuo router non può separare 2,4 GHz e 5 GHz, disattiva completamente il Wi-Fi a 2,4 GHz.
Importante:
Tutti gli altri dispositivi Wi-Fi dovranno essere anch'essi trasferiti sulla rete a 5 GHz.
Questo riduce il carico radio e spesso migliora la connessione – a seconda del tuo ambiente.
3. Utilizzare un access point separato
Se il tuo router offre solo Wi-Fi a 2,4 GHz o la rete è troppo sovraccarica:
Utilizza un access point aggiuntivo che fornisca solo 5 GHz.
- Assegna a questo access point aggiuntivo un proprio SSID.
- Collega il tuo altoparlante streaming e il tuo smartphone/tablet con la remote app a questa Wi-Fi a 5 GHz.