Nota: Questo articolo si riferisce esclusivamente ai modelli più vecchi REAL BLUE e REAL BLUE NC. Aiuto per altri modelli di cuffie lo trovi in questa panoramica.
Contenuto
- Come riconosco quale versione del REAL BLUE/BLUE NC possiedo?
- Dove posso trovare il manuale d’uso?
- Esistono cuscinetti auricolari di ricambio?
- La cuffia REAL BLUE/BLUE NC è utilizzabile via Bluetooth su una Sony PlayStation4?
- La cancellazione del rumore (ANC) può essere utilizzata anche senza riproduzione audio?
- Lo smartphone* mostra la batteria del REAL BLUE/BLUE NC come "a metà carica" anche se è completamente carica
- Il REAL BLUE/BLUE NC funziona anche tramite il cavo jack fornito in dotazione sul PC?
- Posso usare la cuffia come headset via Bluetooth su PC?
- Con quali dispositivi sono compatibili le cuffie?
- Posso usare il REAL BLUE/BLUE NC per lo sport?
- La cuffia REAL BLUE/REAL BLUE NC funziona solo senza fili via Bluetooth?
- Non sento nulla con la mia cuffia. Quale può essere il motivo?
Come riconosco quale versione del REAL BLUE/BLUE NC possiedo?
Immagine a sinistra: rivestimento in tessuto rosso all’interno degli auricolari = REAL BLUE (2020) e REAL BLUE NC (2020)
Immagine centrale: rivestimento in tessuto nero all’interno degli auricolari = REAL BLUE e REAL BLUE NC
Immagine a destra: apertura del microfono sotto il logo Teufel = REAL BLUE NC 3
I modelli più vecchi REAL PURE, BLUE (2020) e REAL BLUE NC (2020) hanno un rivestimento in tessuto rosso all’interno degli auricolari. I modelli REAL BLUE/BLUE NC (disponibili da novembre 2021) invece sono dotati esclusivamente di un rivestimento in tessuto nero. Il modello più recente, il REAL BLUE NC 3 (disponibile da gennaio 2025), ha un’apertura del microfono sotto il logo Teufel.
Dove posso trovare il manuale d’uso?
Il manuale d’uso lo trovi su https://teufel.de/bedienungsanleitung. Ti consigliamo di utilizzare il campo di ricerca.
Esistono cuscinetti auricolari di ricambio?
Per i modelli più vecchi REAL BLUE e REAL BLUE NC purtroppo non ci sono più cuscinetti auricolari di ricambio.
Purtroppo non possiamo più offrire cuscinetti di ricambio per questa generazione di modelli, poiché abbiamo già un successore nel nostro assortimento. Tuttavia, potresti trovare qualcosa da fornitori terzi nel commercio di accessori (ad esempio rivenditori online su piattaforme). Puoi cercare a tuo rischio e pericolo termini come "KOPFHÖRER REAL BLUE Ohrpolster cushions".
Nota: Teufel non ha alcuna influenza su tali articoli di fornitori terzi e non assume alcuna responsabilità né garanzia; valgono esclusivamente le garanzie del rispettivo fornitore terzo.
Come sostituire i cuscinetti auricolari è descritto qui: REAL PURE/BLUE/BLUE NC (2020): sostituzione cuscinetti auricolari
La cuffia REAL BLUE/BLUE NC è utilizzabile via Bluetooth su una Sony PlayStation4?
Il produttore della console di gioco autorizza solo determinati modelli di cuffie/headset.
I modelli Teufel REAL BLUE/BLUE NC non funzionano con la PS4 via Bluetooth, poiché non sono autorizzati per questo.
La cancellazione del rumore (ANC) può essere utilizzata anche senza riproduzione audio?
La cancellazione attiva del rumore (ANC) del REAL BLUE NC funziona - se attivata - anche senza riproduzione audio.
Nota: il Real Blue NC ha uno spegnimento automatico della funzione ANC se non è presente alcun segnale. Lo spegnimento avviene dopo 100 minuti.
Lo smartphone* mostra la batteria del REAL BLUE/BLUE NC come "a metà carica" anche se è completamente carica
Lo smartphone* mostra lo stato della batteria dei dispositivi Bluetooth collegati solo in questi passaggi: pieno, a metà o scarico. L’indicazione "pieno" appare tra il 100% e il 95% della carica effettiva. Se la carica scende sotto il 95%, la batteria viene già mostrata come "a metà carica". (Dati aggiornati ad aprile 2019)
*Solo su smartphone che supportano questa funzione
Consiglio: Chi vuole leggere lo stato della batteria di uno smartphone collegato in modo più preciso, può utilizzare app o widget aggiuntivi.
Il REAL BLUE/BLUE NC funziona anche tramite il cavo jack fornito in dotazione sul PC?
Nota: Questo articolo è rilevante per tutti i modelli del REAL BLUE/BLUE NC
La cuffia funziona con il cavo jack incluso sullo smartphone in alternativa al Bluetooth.
Sul PC con Windows 10 collega il connettore a 4 poli all’uscita cuffie (PC). Quindi seleziona la funzione desiderata (ad esempio cuffie). Sul PC il telecomando non funzionerà.
Posso usare la cuffia come headset via Bluetooth su PC?
Nota: Questo articolo è rilevante per tutti i modelli del REAL BLUE/BLUE NC
La funzione headset del REAL BLUE NC può essere utilizzata solo se anche il dispositivo accoppiato supporta questa funzione. Per questo il dispositivo accoppiato deve poter inviare e ricevere segnali audio via Bluetooth. Molti dispositivi più vecchi come TV, laptop, PC ecc. purtroppo non supportano questa funzione. Se necessario, chiedi maggiori dettagli al produttore del dispositivo collegato.
Con quali dispositivi sono compatibili le cuffie?
Il REAL BLUE/BLUE NC è compatibile con tutti i dispositivi che supportano Bluetooth. Questo include dispositivi iOS, Android, Windows Phone, Windows e Mac OS.
Posso usare il REAL BLUE/BLUE NC per lo sport?
Il Teufel Real Blue e il Real Blue NC sono adatti ad attività sportive. Tuttavia non sono specificamente protetti contro l’umidità e quindi non sono indicati per attività che causano sudorazione intensa.
La cuffia REAL BLUE/REAL BLUE NC funziona solo senza fili via Bluetooth?
I modelli di cuffie REAL BLUE e REAL BLUE NC possono essere utilizzati anche tramite connessione via cavo. I cavi corrispondenti sono inclusi nella confezione.
Non sento nulla con la mia cuffia. Quale può essere il motivo?
Nota: Questo articolo è rilevante per tutti i modelli del REAL BLUE/BLUE NC.
Possibile causa 1: Il cavo jack da 3,5 mm non è collegato correttamente.
Soluzione: collega correttamente il cavo jack da 3,5 mm alla cuffia. Su un computer Windows 10 collega il connettore a 4 poli all’uscita cuffie del computer.
Possibile causa 2: Non c’è connessione Bluetooth (solo con BLUE / BLUE NC).
Soluzione: stabilisci una connessione Bluetooth®. Avvicinati alla sorgente audio.
Possibile causa 3: volume troppo basso.
Soluzione: aumenta il volume sulla sorgente audio e/o sulla cuffia.