Nota: questo articolo si riferisce solo ai vecchi modelli REAL BLUE e REAL BLUE NC.
I n questa panoramica è possibile trovare assistenza per altri modelli di cuffie.
Come posso riconoscere la versione di REAL BLUE/BLUE NC in mio possesso?
Immagine a sinistra:
Rivestimento in tessuto rosso all'interno degli auricolari = REAL BLUE (2020) e REAL BLUE NC (2020) Immagine centrale: Rivestimento in tessuto nero all'interno degli auricolari = REAL BLUE e REAL BLUE NC Immagine destra: Apertura del microfono sotto il logo Teufel = REAL BLUE NC 3
I vecchi modelli REAL PURE, BLUE (2020) e REAL BLUE NC (2020) hanno un rivestimento in tessuto rosso all'interno degli auricolari. I modelli REAL BLUE/BLUE NC (disponibili dal novembre 2021), invece, sono dotati solo di un rivestimento in tessuto nero. L'ultimo modello, il REAL BLUE NC 3 (disponibile da gennaio 2025), presenta un'apertura per il microfono sotto il logo Teufel.
Le cuffie REAL BLUE/BLUE NC possono essere utilizzate con una Sony PlayStation4 tramite Bluetooth?
No. Solo alcune cuffie sono approvate dal produttore della console di gioco.
I modelli Teufel REAL BLUE/BLUE NC non funzionano con la PS4 via Bluetooth perché non sono autorizzati a questo scopo.
REAL BLUE NC: La cancellazione del rumore (ANC) può essere utilizzata anche senza riproduzione del suono?
La cancellazione attiva del rumore (ANC) delle REAL BLUE NC funziona, se attivata, anche senza la riproduzione del suono.
Nota: il Real Blue NC disattiva automaticamente la funzione ANC in assenza di segnale. Si spegne dopo 100 minuti.
REAL BLUE/BLUE NC: lo smartphone* visualizza la batteria come "mezza vuota" anche se è completamente carica.
Lo smartphone* visualizza lo stato della batteria dei dispositivi Bluetooth collegati solo nelle seguenti fasi: Pieno, Mezzo pieno o Vuoto. L'indicazione "Pieno" appare tra il 100% e il 95% del livello di carica effettivo. Se il livello di carica scende al di sotto del 95%, la batteria viene già visualizzata come "Mezzo vuoto". (A partire da aprile 2019)
*Solo per gli smartphone che supportano la funzione
Suggerimento: se si desidera una lettura più precisa dello stato della batteria di uno smartphone collegato, è possibile utilizzare applicazioni o widget aggiuntivi.
REAL BLUE NC: Le cuffie funzionano anche sul PC tramite il cavo jack in dotazione?
NotaQuesto articolo è rilevante per tutti modelli di REAL BLUE/BLUE NC
Le cuffie funzionano con il cavo jack in dotazione sullo smartphone come alternativa al Bluetooth.
Su un PC con Windows 10, collegare lo spinotto a 4 pin all'uscita cuffie (PC). Selezionare quindi la funzione desiderata (ad es. cuffie). Il telecomando non avrà alcuna funzione sul PC.
REAL BLUE NC: Posso utilizzare le cuffie come auricolari sul PC tramite Bluetooth?
Nota: questo articolo è valido per tutti i modelli di REAL BLUE/BLUE NC.
La funzione cuffie del REAL BLUE NC può essere utilizzata se anche il dispositivo accoppiato supporta questa funzione. A tal fine, il dispositivo accoppiato deve essere in grado di inviare e ricevere segnali audio via Bluetooth. Purtroppo, molti vecchi dispositivi come televisori, laptop, PC ecc. non supportano questa funzione. Se necessario, chiedere maggiori dettagli al produttore del dispositivo collegato.
REAL BLUE/REAL BLUE NC: con quali dispositivi sono compatibili le cuffie?
REAL BLUE/BLUE NC è compatibile con tutti i dispositivi che supportano il Bluetooth. Sono compresi i dispositivi iOS, Android, Windows Phone, Windows e Mac OS.
REAL BLUE/BLUE NC: Posso usare le cuffie per lo sport?
Le cuffie Teufel Real Blue e Real Blue NC sono perfettamente adatte alle attività sportive. Tuttavia, non sono particolarmente protette contro l'umidità e non sono quindi adatte ad attività "sudate".
REAL BLUE/REAL BLUE NC: le cuffie funzionano solo in modalità wireless tramite Bluetooth?
I modelli di cuffie REAL BLUE e REAL BLUE NC possono essere utilizzati anche tramite una connessione via cavo. I cavi corrispondenti sono inclusi nei dispositivi.
REAL PURE/BLUE/BLUE NC: Non riesco a sentire nulla con le mie cuffie. Quale può essere il motivo?
Nota: questo articolo riguarda tutti i modelli REAL BLUE/BLUE NC.
Possibile causa 1: il cavo del jack da 3,5 mm non è collegato correttamente.
Soluzione: collegare correttamente il cavo jack da 3,5 mm alle cuffie. Su un computer Windows 10, collegare lo spinotto a 4 pin all'uscita cuffie del computer.
Possibile causa 2: non c'è connessione Bluetooth (solo con BLUE / BLUE NC).
Soluzione: stabilire una connessione Bluetooth® . Avvicinarsi al lettore nel suo raggio d'azione.
Possibile causa 3: volume troppo basso. Aumentare il volume del lettore e/o delle cuffie.
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