Ce guide te donne des conseils pour résoudre les coupures de connexion entre ton appareil de streaming et ton réseau.
Seule la radio Internet ne fonctionne-t-elle pas correctement ?
Dans ce cas, lis cet article : Démarrer des stations de radio dans l’application Raumfeld / Teufel Home APP et via les touches de station ne fonctionne pas.
Conseils pour améliorer la stabilité du Wi-Fi
1. Vérifie si ton routeur/réseau est prêt pour le streaming musical.
2. Placer correctement le routeur et les enceintes de streaming
Pour une expérience sonore optimale et une connexion réseau stable, l’emplacement est crucial. Voici quelques conseils :
- Le routeur doit être placé autant que possible à un endroit central dans l’appartement ou la maison et en hauteur (par exemple, sur une étagère plutôt qu’au sol).
- Place ton routeur et tes enceintes autant que possible à découvert et pas derrière des meubles/TV ou dans une armoire fermée.
- Place les sources d’interférences telles que micro-ondes, appareils Bluetooth, babyphones, téléphones sans fil/stations de base (DECT), grandes quantités d’eau (par exemple aquariums) ou plantes (caoutchoucs) aussi loin que possible du routeur/enceinte.
2. Choisir le canal Wi-Fi optimal (2,4 GHz & 5 GHz)
Beaucoup de routeurs sont réglés sur « Auto », mais le choix automatique est souvent peu fiable. Régler manuellement un canal peu utilisé peut réduire considérablement les interférences.
- 2,4 GHz : Il est préférable d’utiliser uniquement 1, 6 ou 11 (généralement sans chevauchement).
- 5 GHz : Plus de canaux libres → généralement moins critique.
De nombreux routeurs proposent une analyse des canaux radio, qui te montre quels canaux sont surchargés.
3. Utiliser un répéteur Wi-Fi ou un système Mesh
Dans les grands appartements ou avec beaucoup de murs, un seul routeur peut être dépassé. Les murs épais, en particulier en béton ou avec des parties métalliques, peuvent également atténuer fortement le signal. Dans ce cas, il est utile d’utiliser un répéteur Wi-Fi ou un point d’accès et d’utiliser le Mesh.
Répéteurs : étendent simplement le signal et sont adaptés aux distances modérées.
Systèmes Mesh : plusieurs stations Wi-Fi/points d’accès travaillent intelligemment ensemble → idéal pour une couverture stable. Ainsi, le Mesh est idéal pour les grands appartements ou ceux avec de nombreux recoins.
4. Décharger le réseau et réduire les sources d'interférences à la maison
De nombreux appareils actifs peuvent surcharger le routeur. Conseils :
- Déconnecte les appareils inutilisés du Wi-Fi.
- Utilise, si possible, un câble LAN pour ta TV, ton PC, ta box de streaming, etc.
- Répartis éventuellement les appareils sur le réseau invité.
De nombreux appareils électroniques émettent à proximité de 2,4 GHz et peuvent causer des interférences. Augmente la distance entre le routeur et ces appareils comme les casques sans fil, hubs Smart Home, téléviseurs avec Bluetooth actif, appareils USB 3.0 (peuvent perturber le 2,4 GHz) et appareils Bluetooth.
5. Utiliser des alternatives au Wi-Fi
Comme mentionné au point 4, trop d’appareils actifs sur ton réseau Wi-Fi peuvent surcharger ton routeur. Voici quelques alternatives :
- Connecte directement les enceintes de streaming Teufel via LAN, si l’appareil dispose d’un port LAN.
- Si tu ne veux pas tirer de câble, l’utilisation d’adaptateurs CPL peut également aider.
- Il existe des points d’accès Wi-Fi qui peuvent aussi être utilisés en mode filaire. Tu pourrais les connecter à ton routeur via un câble LAN. Alternativement, tu peux connecter ces points d’accès Wi-Fi à ton routeur en Wi-Fi, puis en LAN à ton enceinte de streaming.
Que faire si les conseils ne suffisent pas ?
Pourquoi y a-t-il des coupures de streaming ?
Lorsque de nombreux réseaux Wi-Fi émettent dans les environs, il peut y avoir des chevauchements et des interférences. Le 2,4 GHz est particulièrement touché, car il n’existe que peu de canaux sans chevauchement. Il peut donc être utile de séparer les réseaux/bandes de fréquences Wi-Fi.
Avant de mettre en œuvre les conseils :
Pour que l’appareil de contrôle (smartphone/tablette) et l’enceinte de streaming puissent communiquer, ils doivent tous deux être sur la même bande de fréquence du routeur :
- Les deux appareils en 2,4 GHz → fonctionne
- Les deux appareils en 5 GHz → fonctionne
- Mélange de 2,4 GHz et 5 GHz → ne fonctionne pas
Sinon, les appareils ne pourront pas se trouver sur le réseau.
1. Utilise uniquement la bande de fréquences 5 GHz.
Si ton routeur le permet, configure un réseau 5 GHz séparé avec son propre SSID.
L’utilisation de la bande de fréquences 5 GHz en Wi-Fi offre de nombreux avantages par rapport à la bande 2,4 GHz classique. La bande 5 GHz est :
- très stable et la connexion est plus fiable, car il y a moins d’interférences avec d’autres appareils sans fil, comme c’est souvent le cas dans la bande 2,4 GHz
- moins sujette aux interférences, car elle est utilisée par moins d’appareils et donc moins saturée.
- bande passante supérieure > vitesse de transmission plus élevée
Conclusion : la bande de fréquences 5 GHz est particulièrement adaptée aux applications de streaming comme la radio Internet. Il y a cependant un inconvénient : la portée est plus courte que celle de la bande 2,4 GHz.
Procédure :
- Active le Wi-Fi 5 GHz et donne-lui un nom propre (SSID).
- Connecte ton enceinte de streaming et ton smartphone/tablette à ce réseau 5 GHz.
2. Désactive la bande de fréquences 2,4 GHz (si les SSID séparés ne sont pas possibles)
Si ton routeur ne peut pas séparer 2,4 GHz et 5 GHz, désactive complètement le Wi-Fi 2,4 GHz.
Important :
Tous les autres appareils Wi-Fi devront ensuite également être transférés sur le réseau 5 GHz.
Cela réduit la charge radio et améliore souvent la connexion – selon ton environnement.
3. Utiliser un point d’accès séparé
Si ton routeur ne propose qu’un Wi-Fi 2,4 GHz ou si le réseau est trop saturé :
Utilise un point d’accès supplémentaire qui propose uniquement du 5 GHz.
- Donne à ce point d’accès supplémentaire un SSID propre.
- Connecte ton enceinte de streaming et ton smartphone/tablette avec l’application remote à ce Wi-Fi 5 GHz.