Con la introducción de HDMI, los dispositivos pueden comunicarse entre sí con mucha más facilidad. Sin embargo, siempre pueden surgir problemas entre los dispositivos. Los siguientes consejos te ayudarán a resolver errores comunes.
¿Qué significan HDMI, ARC, eARC y HDMI CEC?
Los siguientes consejos le ayudarán a rectificar errores comunes:
Identifique otras posibles fuentes de errores
¿Qué significan HDMI, ARC, eARC y HDMI CEC?
HDMI - Interfaz multimedia de alta definición: Es un estándar ampliamente utilizado para la transmisión de señales de audio y vídeo de alta definición a través de un único cable.
ARC - Canal de retorno de audio: Si el televisor tiene una conexión HDMI apta para ARC (indicado en la conexión HDMI), la transmisión de audio a través de esta conexión HDMI funciona en ambas direcciones, es decir, desde y hacia el televisor.
eARC - Canal de retorno de audio mejorado: Permite aumentar considerablemente el ancho de banda y la velocidad de transmisión de datos. Puede utilizar las funciones HDMI ARC con cualquier cable HDMI. Sin embargo, para HDMI eARC se necesita un cable moderno. Si su televisor es compatible con eARC pero su barra de sonido o amplificador sólo lo es con ARC, podrá seguir escuchando audio a través de su sistema de sonido.
HDMI CEC - Consumer Electronics Control: Permite el manejo/control de los dispositivos conectados a través de la conexión HDMI/ARC con el mando a distancia del televisor. Se trata de la llamada red CEC que se establece entre los dispositivos conectados.
También puede encontrar más información sobre HDMI ARC en nuestro BloG:
- ¿Qué es HDMI (e)ARC? Todo lo que necesita saber
- Conexión de un sistema de sonido al televisor a través de un receptor AV: cómo funciona
Los siguientes consejos le ayudarán a resolver errores comunes:
Si el sonido del televisor no llega al sistema Teufel a través de HDMI ARC, compruebe lo siguiente:
En el televisor:
- ¿El televisor soporta ARC y está activado? ¿Qué puerto HDMI soporta ARC (no tiene por qué ser HDMI 1)?
- Compruebe si es necesario activar HDMI CEC en el televisor para poder utilizar la función ARC.
- HDMI CEC/ARC suele funcionar mejor si enciendes primero el televisor.
Cableado:
- ¿El cable está conectado a las conexiones HDMI correctas?
- Compruebe el ajuste de los cables: ¿Están bien apretados todos los cables? ¿Están todos los cables conectados correctamente? Lo mejor es desconectar los cables una vez y volverlos a conectar.
- Desconecte todos los dispositivos de la fuente de alimentación durante 30 segundos y vuelva a intentarlo. Una de las causas más comunes de los problemas HDMI es el proceso por el que se reconocen y autorizan los dispositivos.
- Pruebe con otro cable HDMI. Si es necesario, sustituya el cable por otro blindado de alta calidad.
Dispositivos en la red HDMI:
- Asegúrese de que los dispositivos conectados admiten el formato de audio. Encontrará información sobre los dispositivos de audio compatibles en el manual de instrucciones.
- Conecte los dispositivos (receptores de proveedores de streaming, consolas de juegos, etc.) directamente al televisor.
- Asegúrese de que sus dispositivos tienen el firmware más reciente.
- Si es posible, desactive HDMI-CEC en los otros dispositivos.
Identifica otras posibles fuentes de error
Si las medidas que acabamos de mencionar no sirven de ayuda, proceda como se indica a continuación:
- Desconecte todos los dispositivos HDMI conectados al televisor.
- Compruebe si el televisor funciona normalmente sin los aparatos HDMI.
- En primer lugar, conecte sólo un aparato al televisor a través de HDMI y compruebe que todo funciona correctamente.
Si el primer dispositivo funciona, retírelo y continúe con los demás dispositivos de la misma manera. Una vez que haya comprobado todos los dispositivos uno por uno y todos funcionen sin problemas, ahora tiene que averiguar qué dispositivo está causando el problema de comunicación. Para ello, desconecte la conexión HDMI de todos los dispositivos y, a continuación, conecte la barra de sonido, el receptor AV o el sistema de cine en casa al televisor y compruebe que todo funciona. Ahora añada más dispositivos y compruebe cada vez que todo funciona correctamente. Una vez que hayas encontrado el origen del fallo, lo mejor es que te pongas en contacto con el fabricante del dispositivo en cuestión.
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