Se denomina zumbido a un tono uniforme y de baja frecuencia (generalmente 50 Hz) que se escucha independientemente del volumen o del contenido reproducido.
Causas más comunes:
- Bucles de tierra (bucles de masa)
- Interferencias en la red eléctrica (p. ej., causadas por reguladores de intensidad, cargadores, fuentes de alimentación u otros consumidores)
- Cables de audio mal apantallados o defectuosos
- Diferentes conexiones a tierra en los dispositivos conectados
- En casos raros: un defecto en el subwoofer o en la fuente de alimentación
Recomendación de lectura: Consejos contra el ruido: ¿Qué hacer cuando el subwoofer zumba?
¿Cómo puedo comprobar de dónde proviene el zumbido?
Paso 1: Desconecta el cable RCA de la entrada del subwoofer.
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El zumbido permanece → La causa está en el subwoofer o en la alimentación eléctrica → ver Comprobar la alimentación eléctrica
- El zumbido desaparece → La causa está en el sistema conectado → ver Comprobar bucle de tierra
Paso 2: Comprobar la alimentación eléctrica
Conecta el subwoofer solo de prueba a una toma de corriente de otro circuito eléctrico (p. ej., cocina, baño o dormitorio).
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Si el subwoofer sigue zumbando, por favor contacta con nuestro soporte.
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Si el zumbido desaparece, lo más probable es que la interferencia sea causada por otro dispositivo en el circuito eléctrico original (p. ej., reguladores de intensidad, cargadores o fuentes de alimentación).
- Desconecta ahora uno por uno todos los dispositivos del circuito eléctrico original (p. ej., reguladores de intensidad, cargadores, fuentes de alimentación, otros consumidores).
- Tan pronto como el zumbido desaparezca, habrás identificado la fuente de interferencia. Ahora puedes conectar este dispositivo a otro circuito eléctrico o eliminar la interferencia con medidas adecuadas (p. ej., con un filtro de red, un filtro de interferencias o una fuente de alimentación de alta calidad). Alternativamente, puede ser recomendable reemplazar el dispositivo si se demuestra claramente que es la fuente de interferencia y no se puede solucionar el problema de otra manera.
Paso 3: Comprobar bucle de tierra
Un bucle de tierra se produce cuando varios dispositivos están conectados simultáneamente mediante cables de alimentación y señal, lo que genera diferentes potenciales de tierra. Estos causan el zumbido audible.
Así identificas la fuente de interferencia:
- Desconecta la línea de tu conexión de cable o satélite del televisor o receptor AV y comprueba si el zumbido desaparece.
- En una conexión por cable, lo mejor es usar un filtro de corriente de malla para eliminar la interferencia.
- En una conexión por satélite, conecta el receptor preferiblemente mediante un cable de audio óptico a la fuente de reproducción.
- Si el zumbido continúa, desconecta uno por uno todos los dispositivos conectados al receptor AV.
- El último dispositivo desconectado es en este caso la causa del bucle de tierra. Puedes probar a conectar este dispositivo a otro circuito eléctrico o eliminar la interferencia con medidas adecuadas. Si no se puede eliminar la interferencia, es recomendable reemplazar el dispositivo.
¿Qué soluciones existen?
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Separación galvánica en la ruta de señal
→ Estas soluciones más fiables interrumpen específicamente la conexión eléctrica de tierra sin afectar la señal de audio. Puedes usar las siguientes soluciones:- Filtro de corriente de malla: Muy efectivo especialmente en conexiones de TV por cable o antena. Separa galvánicamente la tierra de la línea de antena y elimina el zumbido con mucha frecuencia.
- Transformador de aislamiento de audio / aislador de bucle de tierra: Se inserta en conexiones RCA, jack o XLR y rompe el bucle de tierra directamente en la ruta de señal.
- Conexión de audio óptica (TOSLINK): Como la luz no establece una conexión eléctrica, los bucles de tierra están técnicamente excluidos.
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Alimentación común
→ Alimenta todos los dispositivos involucrados desde una misma toma o regleta de enchufes para evitar diferencias de potencial de tierra.
→ En algunos casos, un circuito eléctrico diferente puede ayudar, pero esta no es una solución garantizada y permanente. -
Optimizar dispositivos y conexiones
→ Identifica el dispositivo problemático (como se describió arriba, p. ej., desconectando paso a paso) y elimina la interferencia específicamente.
→ Usa cables de alta calidad y bien apantallados y evita cables innecesariamente largos. -
Reemplazar dispositivo (si es necesario)
→ Si un dispositivo está mal desacoplado por diseño, tiene una fuente de alimentación de baja calidad o genera bucles de tierra de forma permanente, reemplazarlo puede ser la única solución duradera razonable.
¿Cuándo se sospecha un fallo en el dispositivo?
Tu subwoofer parece estar defectuoso si el zumbido se escucha incluso cuando no hay ningún cable de audio conectado y el subwoofer solo está conectado a la red eléctrica.
Por favor, contacta entonces con nuestro soporte.