Contenido
- ¿Qué dispositivos son compatibles con la Teufel Remote App?
- ¿En qué sistemas operativos funciona la app?
- ¿Qué funciones ofrece la Teufel Remote App?
- ¿Cómo configuro mi dispositivo con la Teufel Remote App?
- ¿Por qué se requieren los servicios de localización (compartir ubicación) en iOS?
- ¿Cómo agrego el servicio de streaming "Amazon Music"?
- ¿Por qué no encuentro mi dispositivo en la lista de dispositivos de la app?
- ¿Por qué no encuentro mi dispositivo Teufel Raumfeld en la app?
- ¿Por qué no se reproducen algunas emisoras de radio por internet?
- ¿Cómo cambio el idioma en la app y en el dispositivo?
¿Qué dispositivos son compatibles con la Teufel Remote App?
¿En qué sistemas operativos funciona la app?
La Teufel Go App está disponible gratuitamente para Android (a partir de Android X) y dispositivos Apple (a partir de iOS 17).
- Enlace > Descarga de la app para iPhones > en el Apple App Store
- Enlace > Descarga de la app para Android > en Google Play Store
¿Qué funciones ofrece la Teufel Remote App?
La app permite, entre otras cosas:
- Selección y control de fuentes de audio (p. ej., radio por internet)
- Control de volumen y reproducción
- Gestión de emisoras y favoritos
- Configuración del dispositivo (p. ej., idioma del display)
- Configuración e integración en la red Wi-Fi
- Temporizador
La gama de funciones puede variar según el dispositivo y el modelo.
¿Cómo configuro mi dispositivo con la Teufel Remote App?
La configuración se explica en la siguiente guía → Teufel Remote App: configuración de un dispositivo
¿Por qué se requieren los servicios de localización (compartir ubicación) en iOS?
La Teufel Remote App necesita que los servicios de localización estén activados en el iPhone para detectar redes Wi-Fi locales con las que se debe conectar el RADIO 3SIXTY/MUSICSTATION/receptor CD KOMBO 62 (solo modelo nuevo, a partir de enero de 2025).
Esto es un requisito de seguridad por parte de Apple. La autorización para los servicios de localización evita que tu ubicación se transmita sin que lo notes. Teufel no almacena datos de los servicios de localización.
Más información sobre este tema también puedes encontrarla aquí (contenido externo).
¿Cómo agrego el servicio de streaming "Amazon Music"?
La configuración se describe en la siguiente guía: Teufel Remote App: agregar servicio de streaming "Amazon Music"
¿Por qué Teufel no desarrolló su propia app, sino que solo adaptó el diseño?
En el RADIO 3SIXTY/MUSICSTATION/receptor CD KOMBO 62 (solo modelo nuevo, a partir de enero de 2025) se instaló un chipset del mismo proveedor que ofrece la app en colaboración con Teufel.
¿Por qué no encuentro mi dispositivo en la lista de dispositivos de la app?
Posibles causas:
- Mala conexión Wi-Fi (señal demasiado débil)
- El dispositivo o el smartphone perdieron la conexión momentáneamente
- El dispositivo o el smartphone están en redes Wi-Fi diferentes
- El dispositivo no está encendido
Solución:
- Elegir un lugar más cercano al router
- Comprobar la conexión Wi-Fi (también presta atención a las bandas 2,4 GHz y 5,0 GHz si tienes tus redes separadas)
- Reiniciar la app o el dispositivo
- más ayuda la encontrarás en la siguiente guía → Teufel Remote App: RADIO 3SIXTY no es reconocido por la app vía Wi-Fi
¿Por qué no encuentro mi dispositivo Teufel Raumfeld en la app?
La app no es compatible con Teufel Raumfeld. Para Teufel Raumfeld hay una app propia.
¿Por qué no se reproducen algunas emisoras de radio por internet?
Esto puede deberse a diferentes causas:
- La emisora está actualmente fuera de línea
- El formato de streaming no es compatible con el dispositivo
- Problemas de red impiden el acceso
En estos casos, el problema generalmente no está en el dispositivo ni en la app. Puedes encontrar ayuda, entre otros, aquí → Radio por internet a través de airable no funciona
¿Cómo cambio el idioma en la app y en el dispositivo?
Existen dos configuraciones de idioma diferentes:
- Idioma del dispositivo (pantalla): se cambia en la configuración del dispositivo dentro de la app
- Idioma de la app: se ajusta automáticamente según el idioma del sistema del smartphone
Para cambiar el idioma de la app, ajusta la configuración de idioma de tu smartphone.
(traducido con ayuda de IA)