Wenn du die Firmware eines Teufel Raumfeld Gerät wiederherstellen (reparieren) willst, gehe bitte nach folgender Anleitung vor. Beim Wiederherstellen bleiben persönliche Einstellungen erhalten. Wenn du persönliche Daten auf dem Gerät komplett löschen möchtest, nutze die Option der Neuinstallation.
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Hinweis: Die Durchführung dieses Schrittes kann helfen, wenn das System z.B. nicht vollständig startet. Es hilft nicht bei Problemen mit Zugriff auf Musik-Ressourcen von Streamingdiensten oder Netzwerkspeichern (NAS) oder Aussetzern bei der Wiedergabe bzw. schleppender Performance.
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Im Folgenden findest du Anleitungen zur Wiederherstellung der Firmware für die jeweiligen Gerätegenerationen:
Teufel Streaming Geräte der 3. Generation (alle Geräte mit Teufel Schriftzug an der Vorderseite außer Teufel Soundbar/Sounddeck Streaming und Teufel Connector)
Du erkennst die 3. Generation am vorhandenen LED-Streifen
Unter folgendem Link findest du die Datei "speaker3.img", die du bitte auf einem leeren USB-Stick (max. 4 GB, FAT32 formatiert) abspeicherst:
> https://updates.raumfeld.com/repair/speaker3.img
Für den Teufel Streamer gilt folgender Link > https://updates.raumfeld.com/repair/connect3.img
Danach gehe bitte folgendermaßen vor:
- Schalte den Speaker zunächst aus, indem du - je nach Gerät - entweder den Netzschalter an der Rückseite auf AUS stellst oder die Stromversorgung trennst Bitte führe diesen Schritt auch aus, wenn das Gerät (vermeintlich) bereits abgeschaltet ist.
- Stecke anschließend den USB-Stick in den USB-Anschluss des aktiven Lautsprechers
- Stecke nun eine Büroklammer in die Reset-Öffnung an der Rückseite des aktiven Lautsprechers.
- Halte die Büroklammer gedrückt, während du das Gerät durch Wechsel des Schalters auf EIN oder durch Verbinden des Gerätes an der Rückseite einschaltest.
- Bitte halte die Büroklammer weitere 10 Sekunden lang gedrückt.
Der Installations-Prozess ist jetzt im Gange und kann bis zu 5 Minuten dauern. Während des Vorgangs werden verschiedene Stadien durchlaufen, die an den LEDs erkennbar sind:
- Firmware wird geladen (LED Streifen blinkt erst links, anschließend rechts; etwa 1 Minute)
- Firmware wird installiert (LED Streifen blinkt abwechselnd im Sekundentakt; etwa 3 Minuten)
- Gerät wird neu gestartet (LED Streifen blinkt links, anschließend rechts; etwa 1 Minute)
- Installation ist abgeschlossen (Gerät kann jetzt neu eingerichtet werden)
Blinkt der LED Streifen hektisch wechselseitig, so wurde das Image nicht gefunden oder ist unvollständig geladen. Lade die Firmware dann erneut herunter und starte nochmals mit Schritt 1.
Teufel Soundbar/-deck Streaming, Teufel X Rosenthal sowie alle Geräte der 2. Generation (außer Raumfeld/Teufel Connector)
Du erkennst Geräte der 2. Generation an den 2 LED an der Vorderseite des Gerätes (keine äußere WLAN-Antenne).
Unter folgendem Link findest du die Firmware-Datei für dein Gerät, die du bitte auf einem leeren USB-Stick (max. 4 GB, FAT32 formatiert) abspeicherst:
> https://updates.raumfeld.com/repair/speaker2.img
Danach gehe bitte folgendermaßen vor:
- Ziehe zunächst das Stromkabel des Systems ab. Bitte führe diesen Schritt auch aus, wenn das Gerät bereits abgeschaltet ist.
- Stecke anschließend den USB-Stick in den USB-Anschluss an der Geräterückseite.
- Stecke nun eine Büroklammer in die Reset-Öffnung an der Rückseite des Gerätes.
- Halte die Büroklammer gedrückt, während du das Stromkabel des Gerätes einsteckst. Achte darauf, dass der Knopf in der Reset-Öffnung durch die Büroklammer heruntergedrückt bleibt.
- Bitte halte die Büroklammer weitere 10 Sekunden lang gedrückt und entferne diese anschließend.
Der Installations-Prozess ist jetzt im Gange und kann bis zu 5 Minuten dauern. Während des Vorgangs werden verschiedene Stadien durchlaufen, die an den LEDs erkennbar sind:
- Firmware wird geladen (die linke LED leuchtet, anschließend die rechte; etwa 1 Minute)
- Firmware wird installiert (beide LEDs blinken abwechselnd im Sekundentakt; etwa 3 Minuten)
- Gerät wird neu gestartet (linke LED leuchtet, anschließend die rechte; etwa 1 Minute)
- Installation ist abgeschlossen (beide LED leuchten wieder dauerhaft)
Blinken die LEDs hektisch wechselseitig, so wurde das Image nicht gefunden oder ist unvollständig geladen. Lade die Firmware dann erneut herunter und starte nochmals mit Schritt 1.
Raumfeld Geräte der 1. Generation (alle Raumfeld Geräte mit äußerer WLAN-Antenne)
Du erkennst Geräte der 1. Generation an der äußeren WLAN-Antenne.
Unter folgendem Link findest du die Datei "speaker.img", die du bitte auf einem leeren USB-Stick (max. 1 GB, FAT32 formatiert) abspeicherst:
> https://updates.raumfeld.com/repair/speaker.img
Danach gehe bitte folgendermaßen vor:
- Schalte das Gerät zunächst aus, indem du den Netzschalter an der Rückseite ausschaltest. Bitte führe diesen Schritt auch aus, wenn das Gerät (vermeintlich) bereits abgeschaltet ist.
- Stecke anschließend den USB-Stick in den USB-Anschluss des aktiven Lautsprechers
- Stecke jetzt eine Büroklammer in die Reset-Öffnung an der Rückseite des aktiven Lautsprechers.
- Halte die Büroklammer gedrückt, während du das Gerät über den Netzschalter an der Rückseite und danach über die Standby-Taste an der Vorderseite einschaltest.
- Bitte halte die Büroklammer weitere 10 Sekunden lang gedrückt.
Der Installations-Prozess ist nun im Gange und kann bis zu 5 Minuten dauern. Während des Vorgangs werden verschiedene Stadien durchlaufen, die an den LEDs erkennbar sind:
- Firmware wird geladen (die linke LED leuchtet, anschließend die rechte; etwa1 Minute)
- Firmware wird installiert (beide LEDs blinken abwechselnd im Sekundentakt; etwa 3 Minuten)
- Gerät wird neu gestartet (linke LED leuchtet, anschließend die rechte; etwa 1 Minute)
- Installation ist abgeschlossen (linke LED leuchtet, rechte LED blinkt alle 5 Sekunden)
Blinken die LEDs hektisch wechselseitig, so wurde das Image nicht gefunden oder ist unvollständig geladen. Lade die Firmware dann erneut herunter und starte nochmals mit Schritt 1.
Raumfeld Connector (1. oder 2. Generation) und Teufel Connector (2. Generator)
Unter folgenden Links findest du die Firmware-Datei für den Connector, den du auf einem leeren USB-Stick (max. 4 GB, FAT32 formatiert) abspeichern:
Connector 2. Gen (keine äußere WLAN-Antenne) > https://updates.raumfeld.com/repair/connect2.img
Connector 1. Gen (bis 2013, hat WLAN-Antenne) > https://updates.raumfeld.com/repair/connect.img
Danach gehe bitte folgendermaßen vor:
- Ziehe zunächst das Stromkabel des Connector ab. Bitte führe diesen Schritt auch aus, wenn der Connector bereits abgeschaltet ist.
- Stecke anschließend den USB-Stick in den USB-Anschluss des Connector.
- Stecke jetzt eine Büroklammer in die Reset-Öffnung an der Rückseite des Connector.
- Halte die Büroklammer gedrückt, während du das Stromkabel des Connector einsteckst (Connector 1.Gen - bitte zusätzlich die Standby-Taste drücken)
Achte darauf, dass der Knopf in der Reset-Öffnung durch die Büroklammer heruntergedrückt bleibt, die Büroklammer also nicht abrutscht. Bitte halte die Büroklammer weitere 10 Sekunden lang gedrückt.
Der Installations-Prozess ist nun im Gange und kann bis zu 5 Minuten dauern. Während des Vorgangs werden verschiedene Stadien durchlaufen, die an den LEDs erkennbar sind:
- Firmware wird geladen (die linke LED leuchtet, anschließend die rechte; etwa 1 Minute)
- Firmware wird installiert (beide LEDs blinken abwechselnd im Sekundentakt; etwa 3 Minuten)
- Gerät wird neu gestartet (linke LED leuchtet, anschließend die rechte; etwa 1 Minute)
- Installation ist abgeschlossen (linke LED leuchtet, rechte LED blinkt alle 5 Sekunden)
Blinken die LEDs hektisch wechselseitig, so wurde das Image nicht gefunden oder ist unvollständig geladen. Lade die Firmware dann erneut herunter und starte nochmals mit Schritt 1.
Raumfeld Expand (ehemals Base)
Unter folgenden Links findest du die passenden Firmware-Dateien, die du auf einem leeren USB-Stick (max. 4 GB, FAT32 formatiert) abspeicherst.
alte Version
Raumfeld Expand (alte Bezeichnung Base, bis 2014) > https://updates.raumfeld.com/repair/base.img
Gehe bitte folgendermaßen vor:
- Ziehe zunächst den Stromstecker des Expand ab und warten Sie 30 Sekunden.
- Stecke anschließend den USB-Stick in den oberen USB-Anschluss des Expand.
- Halte die Setup-Taste gedrückt, während du den Stromstecker wieder einsteckst und den Expand damit startest.
- Bitte halte die Setup-Taste für weitere 10 Sekunden lang gedrückt. Nach max. 30 Sekunden beginnen die äußeren und die innere LED abwechselnd zu blinken.
Blinken die LEDs hektisch wechselseitig, so wurde das Image nicht gefunden oder ist unvollständig geladen. Lade die Firmware nochmals herunter und starte erneut mit Schritt 1.
letzte Version
Raumfeld Expand (letzte Version, ab 2015) > https://updates.raumfeld.com/repair/base2.img
Gehe bitte folgendermaßen vor:
- Ziehe zunächst das Stromkabel des Raumfeld Expand ab.
- Stecke anschließend den USB-Stick in den USB-Anschluss des Expand.
- Stecke nun eine Büroklammer in die Reset-Öffnung an der Rückseite des Expand.
- Halte die Büroklammer gedrückt, während du das Stromkabel des Expand einsteckst. Achte darauf, dass der Knopf in der Reset-Öffnung durch die Büroklammer heruntergedrückt bleibt, die Büroklammer also nicht abrutscht. Bitte halte die Büroklammer weitere 10 Sekunden lang gedrückt.
Blinken die LEDs hektisch wechselseitig, so wurde das Image nicht gefunden oder ist unvollständig geladen. Lade die Firmware nochmals herunter und starte erneut mit Schritt 1.