Sollten bei EFFEKT / EFFEKT 2 Rearboxen (gekoppelt mit Cinebar Pro) Tonaussetzer auftreten, nutze bitte folgende Checkliste, bevor du uns kontaktierst.
1. Ist Cinebar Pro auf dem neuesten Firmwarestand? Link zur Update-Seite
2. Die Entfernung zwischen CINEBAR Pro und EFFEKT / EFFEKT 2 sollte maximal 15 Meter betragen. Korrigiere ggf. den Abstand.
3. Befinden sich störende andere Funknetz-Quellen in der Nähe wie Schnurlos-Telefone, WLAN-Router Mikrowellengeräte, funkgesteuerte Geräte usw.? Versuche, dieses gerät umzustellen und/oder während des Cinebar Betriebes andere Funkquellen auszuschalten
4. Befinden sich wasserführende Gegenstände wie Rohre, Aquarien oder Pflanzen zwischen Soundbar und Rearboxen? Dies kann die Funkstrecke beeinträchtigen.
5. Lautstärke ist zu niedrig eingestellt. Erhöhe die Lautstärke am Sender.
6. Bitte trenne testweise die Verbindung und starte die Kopplung neu.
Sollte keiner dieser Punkte zutreffen, kontaktiere unseren Kundenservice mit den Ergebnissen dieser Checkliste.