Um einen Überblick über die Signalstärke aller Raumfeld-Geräte zu erhalten, öffne in der Teufel Streaming/Raumfeld App → Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkanalyse.
Wenn die Verbindung immer wieder abbricht oder die Signalstärke einzelner drahtlos verbundener Geräte dauerhaft unter 50 %, liegt, solltest du Maßnahmen ergreifen, um den WLAN Empfang des Gerätes und damit die Zuverlässigkeit der Musikwiedergabe zu verbessern.
Warum kommt es zu Streaming‑Abbrüchen?
Wenn viele WLAN‑Netze in der Umgebung funken, kann es zu Überlagerungen und Störungen kommen. Besonders betroffen ist das 2,4‑GHz‑WLAN, da hier nur wenige überlappungsfreie Kanäle existieren.
Tipps zur Verbesserung der WLAN‑Stabilität
1. Router und Gerät optimal platzieren
Ein ungünstiger Standort kann die WLAN‑Stabilität beeinträchtigen.
Generell gilt: Je weniger Wände und Decken zwischen den Geräten liegen, umso besser ist der Empfang. Insbesondere dicke Wände aus Beton oder Ziegel dämpfen das Signal.
Der Router sollte möglichst zentral stehen, nicht hinter Möbeln/TVs versteckt sein, hoch (z. B. Regal statt Boden) stehen und fern von Störquellen (Mikrowellen, Bluetooth-Geräte, Babyphones, DECT‑Telefone etc.) sein.
Schon wenige Zentimeter können den Empfang spürbar verbessern.
2. Optimalen WLAN‑Kanal wählen (2,4 GHz & 5 GHz)
Viele Router stehen auf „Auto“, aber die automatische Wahl ist oft unzuverlässig. Manuelles Einstellen eines wenig genutzten Kanals kann Störungen deutlich reduzieren.
- 2,4 GHz: Am besten nur 1, 6 oder 11 nutzen (überlappungsfrei).
- 5 GHz: Mehr freie Kanäle → meist weniger kritisch.
Viele Router bieten eine Funkkanalanalyse, die dir zeigt, welche Kanäle überlastet sind.
3. Netzwerk entlasten und Störquellen im Haushalt reduzieren
Viele aktive Geräte können den Router überlasten. Tipps:
- Trenne nicht genutzte Geräte vom WLAN
- Nutze, wenn möglich, LAN‑Kabel für deinen TV, PC, Streaming‑Box etc.
- Verwende für einige Geräte (die du nicht für das Musikstreaming nutzt) das Gastnetz um die Last zu verteilen.
Viele elektronische Geräte funken in der Nähe von 2,4 GHz und können stören. Erhöhe den Abstand zwischen Router und solchen Geräten wie Funkkopfhörern, Smart‑Home‑Hubs, Fernsehern mit aktivem Bluetooth, USB-3.0-Geräten (können 2,4 GHz stören) und Bluetooth-Geräten.
Was, wenn die Tipps nicht helfen?
Schau dir folgende Anleitungen an:
- Teufel Raumfeld: Hilfe bei Verbindungsproblemen
- LAN statt WLAN - Netzwerkkabel können bei Musikstreaming-Problemen helfen
Sollten diese Tipps nicht helfen, kontaktiere uns bitte.