Spis treści
- Które urządzenia są obsługiwane przez aplikację Teufel Go?
- Na jakich systemach operacyjnych działa aplikacja?
- Jakie funkcje oferuje aplikacja Teufel Go?
- Dlaczego nie mogę aktywować ShareMe w aplikacji?
- Dlaczego nie mogę połączyć mojego urządzenia z aplikacją?
- Jak przeprowadzić aktualizację oprogramowania w aplikacji Teufel Go?
- Dlaczego nie widzę dostępnej aktualizacji oprogramowania?
- Jak utrzymać aplikację Teufel Go na bieżąco?
- Czy systemowy equalizer lub inny equalizer aplikacji wpływa na equalizer w aplikacji Teufel Go (Android)?
Które urządzenia są obsługiwane przez aplikację Teufel Go?
Na jakich systemach operacyjnych działa aplikacja?
Aplikacja Teufel Go jest dostępna bezpłatnie dla systemu Androia (od wersji Android 10) oraz dla urządzeń Apple (od wersji iOS 17).
- Apple → Pobierz w App Store
- Android → Pobierz w Play Store
Jakie funkcje oferuje aplikacja Teufel Go?
Uwaga: Nie wszystkie funkcje aplikacji są dostępne dla każdego produktu. Zakres funkcji zależy od połączonego urządzenia. Aplikacja Teufel Go oferuje następujące funkcje:
- Equalizer: Dostosuj brzmienie do własnych preferencji lub wybierz ustawienie wstępne.
- Głośność: Reguluj głośność za pomocą aplikacji
- Bateria: Sprawdź poziom naładowania baterii i pojemność lub aktywuj tryb oszczędzania baterii (ECO)
- ANC / Tryb transparentny / Tryb rozmowy (tylko słuchawki): Aktywuj aktywną redukcję szumów, tryb transparentny lub tryb rozmowy
- Party Link (tylko urządzenia przenośne): Połącz do 100 głośników w łańcuch lub aktywuj tryb stereo → Czy mogę połączyć ze sobą kilka przenośnych urządzeń Bluetooth Teufel?
- Dostosuj swoje urządzenie: Dźwięki systemowe, automatyczne wyłączanie i inteligentna pauza, funkcja Multipoint, asystent głosowy, jasność diody LED, przypisanie sterowania dotykowego
Dlaczego nie mogę (już) aktywować ShareMe w aplikacji?
Z przyczyn technicznych ShareMe nie można już aktywować przez aplikację. Możesz jednak nadal korzystać z funkcji ShareMe. Aktywacja odbywa się za pomocą przycisków sterujących na słuchawkach. Procedura jest opisana w instrukcji obsługi.
Uwaga: Funkcja ShareMe działa tylko ze słuchawkami tego samego modelu (np. SUPREME ON z SUPREME ON).
Dlaczego nie mogę połączyć mojego urządzenia z aplikacją?
Połączenie między Twoim urządzeniem a aplikacją Teufel Go odbywa się przez Bluetooth. Jeśli urządzenie nie jest wykrywane lub nie można się połączyć, może to być spowodowane prze kilka przyczyn. Oto kilka możliwych powodów i rozwiązań:
Twoje urządzenie Teufel nie jest kompatybilne
Nie wszystkie produkty Teufel są obsługiwane przez aplikację Teufel Go.
→ Sprawdź tutaj, czy Twój model jest kompatybilny z aplikacją.
Twoje urządzenie Teufel nie jest w trybie parowania
Tylko urządzenia w trybie parowania mogą zostać znalezione (w trybie parowania zazwyczaj miga dioda LED).
→ Aktywuj tryb parowania zgodnie z instrukcją obsługi.
Bluetooth nie jest włączony
Do połączenia wymagane jest włączenie Bluetooth.
→ Włącz Bluetooth w swoim smartfonie i upewnij się, że Twoje urządzenie jest widoczne.
Twój smartfon jest już połączony z innym urządzeniem
Istniejące połączenia mogą blokować nowe parowanie.
→ Rozłącz inne połączenia Bluetooth.
W niektórych przypadkach problem może leżeć po stronie aplikacji lub sesji.
→ Usuń urządzenie z listy Bluetooth i sparuj je ponownie
→ Zamknij całkowicie aplikację Teufel Go i uruchom ją ponownie.
→ Alternatywnie możesz zresetować aplikację w "Ustawienia" > "Aplikacje" > "Resetuj aplikację" lub ją ponownie zainstalować.
Może się zdarzyć, że urządzenie jest sparowane, ale nie zostało aktywnie połączone w aplikacji.
→ Otwórz aplikację Teufel Go i naciśnij przy swoim urządzeniu „Połącz ponownie”. W razie potrzeby powtórz ten krok.
Ogólne wskazówki
- Uruchom ponownie smartfon i urządzenie Teufel
- Upewnij się, że aplikacja Teufel Go i oprogramowanie urządzenia są aktualne
- W razie potrzeby przetestuj połączenie na innym smartfonie
- Dodatkowa pomoc przy problemach z Bluetooth:
→ Słuchawki: wskazówki dotyczące problemów z połączeniem Bluetooth
→ Bluetooth: te wskazówki mogą pomóc przy problemach z nawiązaniem połączenia
Jak przeprowadzić aktualizację oprogramowania w aplikacji Teufel Go?
- Połącz swoje urządzenie Bluetooth z aplikacją. W razie potrzeby postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
- Otwórz ustawienia urządzenia
- Jeśli dostępna jest aktualizacja, pojawi się ona na karcie "Urządzenie" pod "Wersja oprogramowania"
- Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
Ważne informacje
- Aplikacja musi być aktualna, inaczej aktualizacje mogą się nie pojawić
- Utrzymuj stabilne połączenie Bluetooth (nie usuwaj ani nie wyłączaj urządzenia)
- Nie zamykaj aplikacji podczas całej aktualizacji, aby nie przerwać procesu.
- Upewnij się, że bateria w smartfonie i urządzeniu jest odpowiednio naładowana.
Aktualnie dostępne aktualizacje:
Dlaczego nie widzę dostępnej aktualizacji oprogramowania?
Możliwe przyczyny:
- Twoje urządzenie jest już zaktualizowane do najnowszej wersji
- Twój model nie obsługuje aktualizacji
Jak utrzymać aplikację Teufel Go na bieżąco?
Krótka odpowiedź:
Możesz aktualizować aplikację przez App Store (iOS) lub Google Play Store (Android).
Aby mieć zawsze najnowszą wersję, możesz włączyć automatyczne aktualizacje:
Aktualna wersja aplikacji zapewnia poprawki błędów, nowe funkcje oraz lepszą kompatybilność z Twoimi urządzeniami Teufel
Czy systemowy equalizer lub inny equalizer aplikacji wpływa na equalizer w aplikacji Teufel Go (Android)?
Wyłącz w razie potrzeby inne ustawienia EQ na smartfonie lub w aplikacji muzycznej.