Jeśli nowe urządzenie do strumieniowej transmisji danych w sieci wi-fi (np. seria Teufel Streaming, RADIO 3Sixty, MUSICSTATION lub seria HOLIST) nie łączy się z siecią wi-fi (konfiguracja) lub nie może być ono obsługiwane, należy sprawdzić w ustawieniach sieci wi-fi, jakie są wymagania dotyczące korzystania z urządzeń streamingowych w Państwa domu. Ustawienia sieci wi-fi powinny być widoczne w menu ustawień routera. Ta lista kontrolna powinna Państwu w tym pomóc:
1. Komunikacja pomiędzy urządzeniami musi być dozwolona w sieci. Niektóre routery oferują specjalne ustawienia w tym zakresie, które muszą być aktywowane lub dezaktywowane w zależności od producenta.
Przykłady:
- Opcja: "Urządzenia wi-fi mogą komunikować się między sobą" musi być włączona.
- Funkcja "AP isolation" lub "Client isolation" musi być wyłączona.
2. W niektórych sieciach, które tworzą zarówno sieć wi-fi 5 GHz, jak i wi-fi 2,4 GHz, komunikacja między tymi sieciami jest częściowo ograniczona. Na przykład, jeśli urządzenie mobilne z aplikacją działa w sieci wi-fi 5 GHz, a urządzenie przesyłające dane w sieci wi-fi 2,4 GHz, to aplikacja nie znajdzie głośnika.
W niektórych routerach można skonfigurować komunikację pomiędzy dwoma sieciami wi-fi. W takim przypadku należy zezwolić na taką komunikację.
Alternatywnie, lub jeśli takie ustawienie nie jest dostępne, pomocne jest nadanie sieci wi-fi 5 GHz własnej nazwy (SSID) i podłączenie zarówno urządzenia mobilnego z aplikacją, jak i głośnika(ów) streamingowego(ych) do tej samej sieci wi-fi.
Wskazówka: Jeśli nie mają Państwo pewności, czy smartfon i urządzenie streamingowe są w tej samej sieci, dobrze jest nazwać sieć 5 GHZ inaczej niż sieć 2,4 GHz. Zwłaszcza jeśli obie sieci mają taką samą nazwę, nie można bezpośrednio rozpoznać, która sieć jest podłączona do urządzenia wi-fi.
3. Opcja "Multicast" musi być dozwolona w sieci wi-fi. Na niej opierają się różne możliwości rozpoznawania urządzeń (Bonjour, SSDP), które są również wykorzystywane przez inne aplikacje korzystające z głośników (np. Spotify). System Teufel Raumfeld wykorzystuje również formę komunikacji "Broadcast".