Poniższe informacje odnoszą się do produktu AIRY TWS (patrz ilustracja, produkt nie jest już dostępny). Pomoc dotyczącą następcy AIRY TWS 2 można znaleźć tutaj.
Więcej informacji na temat innych modeli słuchawek, w tym modeli True Wireless, można znaleźć w tym przeglądzie.
FAQ
Jak podłączyć słuchawki AIRY TWS do smartfona?
Zapoznaj się ze wskazówkami w instrukcji obsługi od strony 18.
Z jakimi urządzeniami są kompatybilne słuchawki AIRY TWS?
Słuchawki AIRY TWS zostały opracowane specjalnie do użytku ze smartfonami/tabletami (iOS/Android). Nie możemy zagwarantować rozpoznawania/sparowania/używania słuchawek na komputerach z systemem Windows/MAC OS, ale generalnie powinno to być możliwe.
Jak kontrolować głośność?
Głośność słuchawek można regulować na urządzeniu odtwarzającym (smartfonie, tablecie itp.).
Moje słuchawki zostały już pomyślnie połączone ze smartfonem. Jak mogę teraz sparować inny smartfon?
Upewnij się, że słuchawki AIRY TWS NIE są obecnie aktywnie połączone z pierwszym smartfonem. W razie potrzeby wyłącz funkcję Bluetooth w już sparowanym urządzeniu. Następnie ponownie rozpocznij parowanie (zgodnie z opisem w instrukcji obsługi na stronie 18) z innym smartfonem.
Jak można ponownie sparować ze sobą słuchawki?
Lewa i prawa słuchawka są już domyślnie sparowane. Jeśli zgubiłeś jedną słuchawkę, kup nową i zresetuj połączenie TWS. Aby to zrobić, wyjmij jedną słuchawkę z etui ładującego i naciśnij trzy razy na przycisk w pierwszej słuchawce. Następnie wyjmij drugą słuchawkę i również naciśnij trzy razy na przycisk.
Jak usunąć listę parowania Bluetooth?
Jeśli chcesz usunąć listę parowania, umieść słuchawki w etui ładującym, a następnie naciśnij przyciski wielofunkcyjne na słuchawkach przez 4 sekundy (model "AIRY TRUE WIRELESS" (już niedostępny) ok. 8 sekund). Lista parowania zostanie usunięta, a słuchawki douszne przełączą się w tryb połączenia.
Moje słuchawki nie ładują się....
Może to być spowodowane faktem, że słuchawki są dostarczane z folią samoprzylepną na stykach ładowania - rodzaj zabezpieczenia przed transportem lub rozładowaniem. Folia ta musi zostać usunięta, w przeciwnym razie słuchawki nie będą się ładować w etui ładującym.
Jeśli słuchawki nie ładują się pomimo usunięcia folii, należy pozostawić je do naładowania w podłączonym etui na około 12 godzin.
Czy słuchawek można używać również pojedynczo - np. tylko prawej słuchawki?
Tak, jest to możliwe - ale druga słuchawka powinna znajdować się w etui ładującym, w przeciwnym razie nie zostanie wyciszona i będzie nadal grać, np. leżąc na stole.
Brakuje mi basów...
Często jest to spowodowane dopasowaniem słuchawek do ucha - zalecenia dotyczące odpowiedniego dopasowania można znaleźć tutaj.
Czy słuchawki znajdujące się zawsze w etui ładującym mogą uszkodzić baterię?
Słuchawki ładują się do "pełna", a następnie przełączają się na ładowanie podtrzymujące - można więc bez obaw pozostawić je w etui ładującym.
Czy słuchawki, silikonowe wkładki douszne i etui ładujące są dostępne osobno?
Te części zamienne są dostępne w naszym sklepie internetowym.
Czy silikonowe wkładki douszne są dostępne w rozmiarach innych niż S, M i L?
Obecnie nie możemy zaoferować żadnych innych rozmiarów.
Słuchawek nie można sparować z komputerami z systemem Windows/Mac
Produkt nie został opracowany dla komputerów z systemem Windows/MAC OS. Dlatego nie możemy zagwarantować kompatybilności z komputerami z systemem Windows/MAC OS. Poniższe wskazówki mogą jednak pomóc bez gwarancji nawiązać połączenie z komputerem, jeśli nie działa:
- Upewnij się, że komputer ma zainstalowany najnowszy system operacyjny
- Sprawdź, czy słuchawki mogą zostać rozpoznane jako urządzenie audio (a nie drukarka, mysz itp.).
- Sprawdź, czy komputer i słuchawki są rzeczywiście w trybie parowania.
- Upewnij się, że ani komputer, ani słuchawki nie są podłączone do innego urządzenia w czasie parowania lub nawiązywania połączenia. W ramach testu wyłącz inne aktywne urządzenia Bluetooth w pobliżu.
Czy te słuchawki są wodoodporne?
AIRY TWS są certyfikowane zgodnie z klasą ochrony IPX 5 (ochrona przed strumieniem wody), co oznacza, że można je nosić w mżawce bez żadnych obaw. Słuchawki nie są wodoodporne pod względem tymczasowego/stałego zanurzenia.