+++++
Prosimy pamiętać, że dostawy mogą się czasami opóźniać:
- Twoją przesyłkę możesz śledzić tutaj samodzielnie. Potrzebujesz tylko numeru zamówienia (zaczynającego się od 3) z potwierdzenia zamówienia oraz swojego kodu pocztowego.
- Nawet jeśli otrzymałeś tylko część swojego zamówienia, prosimy poczekać – reszta na pewno dotrze.
Nasi dostawcy oraz my dokładamy wszelkich starań, aby Twoje paczki dotarły do Ciebie jak najszybciej.
+++++
Czasami może się zdarzyć, że status przesyłki DHL się nie zmienia. Może to mieć różne przyczyny. W większości przypadków dostawa i tak następuje w odpowiednim czasie.
Jeśli jednak status nie zmienił się od 7 dni (dla przesyłek krajowych) lub 21 dni (dla przesyłek międzynarodowych), możesz zlecić poszukiwanie przesyłki w Portalu Samoobsługowym. Portal znajdziesz tutaj.
Pomoc dotyczącą Portalu Samoobslugowego znajdziesz tutaj.