Uwaga: Ten artykuł dotyczy wyłącznie starszych modeli REAL BLUE oraz REAL BLUE NC. Pomoc dla innych modeli słuchawek znajdziesz w tym przeglądzie.
Spis treści
- Jak rozpoznać, którą wersję REAL BLUE/BLUE NC posiadam?
- Gdzie znajdę instrukcję obsługi?
- Czy są dostępne wymienne nauszniki?
- Czy słuchawki REAL BLUE/BLUE NC działają przez Bluetooth na konsoli Sony PlayStation4?
- Czy redukcję szumów (ANC) można używać bez odtwarzania dźwięku?
- Smartfon* pokazuje poziom baterii REAL BLUE/BLUE NC jako "w połowie pusty", mimo że jest w pełni naładowany
- Czy REAL BLUE/BLUE NC działa również z dołączonym kablem jack na PC?
- Czy mogę używać słuchawek jako zestawu słuchawkowego na PC przez Bluetooth?
- Z jakimi urządzeniami są kompatybilne słuchawki?
- Czy mogę używać REAL BLUE/BLUE NC podczas sportu?
- Czy słuchawki REAL BLUE/REAL BLUE NC działają tylko bezprzewodowo przez Bluetooth?
- Nie słyszę nic przez moje słuchawki. Co może być przyczyną?
Jak rozpoznać, którą wersję REAL BLUE/BLUE NC posiadam?
Zdjęcie po lewej: czerwony materiał wewnątrz nauszników = REAL BLUE (2020) oraz REAL BLUE NC (2020)
Zdjęcie na środku: czarny materiał wewnątrz nauszników = REAL BLUE oraz REAL BLUE NC
Zdjęcie po prawej: otwór mikrofonu pod logo Teufel = REAL BLUE NC 3
Starsze modele REAL PURE, BLUE (2020) oraz REAL BLUE NC (2020) mają czerwony materiał wewnątrz nauszników. Modele REAL BLUE/BLUE NC (dostępne od listopada 2021) mają wyłącznie czarny materiał. Najnowszy model, REAL BLUE NC 3 (dostępny od stycznia 2025), ma otwór mikrofonu pod logo Teufel.
Gdzie znajdę instrukcję obsługi?
Instrukcję obsługi znajdziesz pod adresem https://teufel.de/bedienungsanleitung. Najlepiej skorzystaj z pola wyszukiwania.
Czy są dostępne wymienne nauszniki?
Dla starszych modeli REAL BLUE oraz REAL BLUE NC niestety nie ma już dostępnych wymiennych nauszników.
Niestety nie możemy zaoferować wymiennych nauszników dla tej generacji modeli, ponieważ mamy już następcę w ofercie. Możesz jednak spróbować znaleźć je u zewnętrznych sprzedawców akcesoriów (np. sprzedawców internetowych na platformach). Możesz na własną odpowiedzialność wyszukać hasła takie jak "KOPFHÖRER REAL BLUE Ohrpolster cushions".
Proszę zauważyć: Teufel nie ma żadnego wpływu na takie produkty od zewnętrznych dostawców i nie ponosi za nie odpowiedzialności ani gwarancji; obowiązują wyłącznie gwarancje danego dostawcy.
Opis wymiany nauszników znajdziesz tutaj: REAL PURE/BLUE/BLUE NC (2020): wymiana nauszników
Czy słuchawki REAL BLUE/BLUE NC działają przez Bluetooth na konsoli Sony PlayStation4?
Producent konsoli zatwierdza tylko określone słuchawki/zestawy słuchawkowe.
Modele Teufel REAL BLUE/BLUE NC nie działają z PS4 przez Bluetooth, ponieważ nie są do tego licencjonowane.
Czy redukcję szumów (ANC) można używać bez odtwarzania dźwięku?
Aktywna redukcja szumów (ANC) w REAL BLUE NC działa - gdy jest włączona - także bez odtwarzania dźwięku.
Uwaga: Real Blue NC posiada automatyczne wyłączanie funkcji ANC, gdy nie ma sygnału. Wyłączenie następuje po 100 minutach.
Smartfon* pokazuje poziom baterii REAL BLUE/BLUE NC jako "w połowie pusty", mimo że jest w pełni naładowany
Smartfon* pokazuje poziom baterii podłączonych urządzeń Bluetooth tylko w następujących krokach: pełny, w połowie pełny lub pusty. Wskaźnik "pełny" pojawia się między 100% a 95% rzeczywistego poziomu naładowania. Gdy poziom spadnie poniżej 95%, bateria jest już wyświetlana jako "w połowie pusta". (stan na kwiecień 2019)
*Dotyczy tylko smartfonów, które obsługują tę funkcję
Wskazówka: Osoby chcące dokładniej odczytać poziom baterii połączonego smartfona mogą użyć dodatkowych aplikacji lub widgetów.
Czy REAL BLUE/BLUE NC działa również z dołączonym kablem jack na PC?
Uwaga: Ten artykuł dotyczy wszystkich modeli REAL BLUE/BLUE NC
Słuchawki działają z dołączonym kablem jack na smartfonie alternatywnie do Bluetooth.
Na PC z Windows 10 podłącz 4-polowy wtyk do wyjścia słuchawkowego (PC). Następnie wybierz żądaną funkcję (np. słuchawki). Pilot na PC nie będzie działać.
Czy mogę używać słuchawek jako zestawu słuchawkowego na PC przez Bluetooth?
Uwaga: Ten artykuł dotyczy wszystkich modeli REAL BLUE/BLUE NC
Funkcję zestawu słuchawkowego REAL BLUE NC można wykorzystać, jeśli sparowane urządzenie również tę funkcję obsługuje. Urządzenie musi mieć możliwość zarówno wysyłania, jak i odbierania sygnału audio przez Bluetooth. Wiele starszych urządzeń, takich jak telewizory, laptopy, PC itp., niestety tego nie obsługuje. W razie wątpliwości zapytaj producenta podłączonego urządzenia o więcej szczegółów.
Z jakimi urządzeniami są kompatybilne słuchawki?
Słuchawki REAL BLUE/BLUE NC są kompatybilne ze wszystkimi urządzeniami obsługującymi Bluetooth. Należą do nich urządzenia z systemami iOS, Android, Windows Phone, Windows oraz Mac OS.
Czy mogę używać REAL BLUE/BLUE NC podczas sportu?
Słuchawki Teufel Real Blue oraz Real Blue NC nadają się do aktywności sportowych. Nie są jednak specjalnie zabezpieczone przed wilgocią, więc nie nadają się do intensywnego pocenia się.
Czy słuchawki REAL BLUE/REAL BLUE NC działają tylko bezprzewodowo przez Bluetooth?
Modele słuchawek REAL BLUE oraz REAL BLUE NC można również używać przez połączenie kablowe. Odpowiednie kable są dołączone do urządzeń.
Nie słyszę nic przez moje słuchawki. Co może być przyczyną?
Uwaga: Ten artykuł dotyczy wszystkich modeli REAL BLUE/BLUE NC.
Możliwa przyczyna 1: Kabel z wtykiem jack 3,5 mm nie jest prawidłowo podłączony.
Rozwiązanie: Podłącz prawidłowo kabel jack 3,5 mm do słuchawek. W przypadku komputera z Windows 10 podłącz 4-polowy wtyk do wyjścia słuchawkowego komputera.
Możliwa przyczyna 2: Brak połączenia Bluetooth (dotyczy tylko modeli BLUE / BLUE NC).
Rozwiązanie: Nawiąż połączenie Bluetooth®. Znajdź się w zasięgu urządzenia źródłowego.
Możliwa przyczyna 3: Głośność jest ustawiona zbyt nisko.
Rozwiązanie: Zwiększ głośność na urządzeniu źródłowym i/lub na słuchawkach.