Tutaj można znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące przenośnego systemu streamingowego MOTIV® HOME.
Czy mogę sterować głośnikiem MOTIV® HOME za pomocą aplikacji Teufel Raumfeld?
Nie. Do sterowania głośnikiem MOTIV® HOME służy aplikacja Teufel Home (wkrótce dostępna w Play / App Store).
Czy możliwe jest skonfigurowanie systemu Multiroom w MOTIV® HOME z urządzeniami z serii Teufel Streaming / Raumfeld?
Nie, ze względów technicznych system Multiroom w głośniku MOTIV® HOME nie może zostać zintegrowany z urządzeniami Teufel Streaming / Raumfeld. Jednakże urządzenie MOTIV® HOME nadaje się do skonfigurowania Multiroom z innymi urządzeniami posiadającymi AirPlay 2 (AirPlay2 Multiroom) lub Chromecast built-in (Google Chromecast Multiroom).
Urządzenie nie uruchamia się. Co może być przyczyną?
Należy się upewnić, że urządzenie jest podłączone do sieci lub że wbudowana bateria jest wystarczająco naładowana. Jeśli urządzenie zostało wcześniej wyłączone ręcznie, naciśnij i przytrzymaj przycisk ON/OFF przez 10-12 sekund, aż urządzenie się uruchomi.
Uwaga: Gdy urządzenie jest podłączone do sieci , bateria ładuje się automatycznie.
Nic nie słyszę, mimo że muzyka jest odtwarzana. Co mogę zrobić?
- Proszę sprawdzić, czy poziom głośności na urządzeniu nie jest zbyt niski. Regulacja głośności - str. 17 w instrukcji obsługi produktu.
- Głośność w odtwarzaczu zewnętrznym (smartfonie) jest zbyt niska. Należy zwiększyć głośność w odtwarzaczu zewnętrznym (np. smartfonie).
- Urządzenie nie jest (lub już nie jest) podłączone do odtwarzacza zewnętrznego. Proszę sprawdzić połączenie i/lub podłączyć ponownie odtwarzacz zewnętrzny. Instrukcje dotyczące podłączania znajdują się w instrukcji obsługi urządzenia.
- Urządzenie nie jest ustawione jako urządzenie wyjściowe w odtwarzaczu zewnętrznym. Należy się upewnić, że urządzenie jest ustawione jako urządzenie wyjściowe w ustawieniach
odtwarzacza zewnętrznego. Należy zapoznać się z informacjami dostarczonymi przez producenta odtwarzacza zewnętrznego. - W przypadku połączenia Bluetooth® transmisja może być zakłócana przez inny system radiowy. Proszę spróbować przestawić urządzenie w inne miejsce.
- [Tylko odtwarzacze z systemem Android] Poziom odtwarzania odtwarzacza zewnętrznego może być zbyt niski z powodu systemowego regulator głośności. Proszę sprawdzić, czy regulator głośności w odtwarzaczu zewnętrznym jest aktywny i wyłączyć go w ramach testu.
Mój głośnik jest włączony, ale nie reaguje. Co mogę zrobić?
W systemie mogła wystąpić usterka, która spowodowała zawieszenie się urządzenia. Proszę nacisnąć i przytrzymać przycisk ON/OFF na urządzeniu przez około 8 sekund, aby urządzenie uruchomiło się ponownie.
Coś leci, ale odtwarzanie zatrzymuje się sporadycznie lub ustaje całkowicie. Co może być tego przyczyną?
- Głośnik może znajdować się poza zasięgiem sygnału wi-fi. Proszę spróbować przenieść urządzenie w inne miejsce, najlepiej bliżej routera.
- Połączenie internetowe jest niestabilne lub transfer danych jest zbyt wolny. Proszę spróbować przenieść głośnik bliżej routera i/lub sprawdź połączenie wi-fi.