Opmerking: Dit artikel heeft uitsluitend betrekking op de oudere modellen REAL BLUE en REAL BLUE NC. Hulp voor andere koptelefoonmodellen vind je in deze overzicht.
Inhoud
- Hoe herken ik welke versie van de REAL BLUE/BLUE NC ik heb?
- Waar vind ik de handleiding?
- Zijn er vervangende oorkussens?
- Is de koptelefoon REAL BLUE/BLUE NC via Bluetooth te gebruiken op een Sony PlayStation4?
- Kan de ruisonderdrukking (ANC) ook zonder geluidsweergave worden gebruikt?
- De smartphone* toont de accu van de REAL BLUE/BLUE NC als "halfvol", terwijl deze volledig is opgeladen
- Werkt de REAL BLUE/BLUE NC ook via de meegeleverde jackkabel op de pc?
- Kan ik de koptelefoon als headset op de pc via Bluetooth gebruiken?
- Met welke apparaten zijn de koptelefoons compatibel?
- Kan ik de REAL BLUE/BLUE NC gebruiken voor sport?
- Werkt de koptelefoon REAL BLUE/REAL BLUE NC alleen draadloos via Bluetooth?
- Ik hoor niets met mijn koptelefoon. Waaraan kan dat liggen?
Hoe herken ik welke versie van de REAL BLUE/BLUE NC ik heb?
Afbeelding links: Rode stofbekleding aan de binnenkant van de oordopjes = REAL BLUE (2020) en REAL BLUE NC (2020)
Afbeelding in het midden: Zwarte stofbekleding aan de binnenkant van de oordopjes = REAL BLUE en REAL BLUE NC
Afbeelding rechts: Microfoonopening onder het Teufel logo = REAL BLUE NC 3
De oudere modellen REAL PURE, BLUE (2020) en REAL BLUE NC (2020) hebben een rode stofbekleding aan de binnenkant van de oordopjes. De modellen REAL BLUE/BLUE NC (verkrijgbaar sinds nov. 2021) zijn daarentegen uitsluitend uitgerust met een zwarte stofbekleding. Het nieuwste model, de REAL BLUE NC 3 (verkrijgbaar sinds januari 2025) heeft een microfoonopening onder het Teufel logo.
Waar vind ik de handleiding?
De handleiding vind je op https://teufel.de/bedienungsanleitung. Gebruik daar het beste het zoekveld.
Zijn er vervangende oorkussens?
Voor de oudere modellen REAL BLUE en REAL BLUE NC zijn er helaas geen vervangende oorkussens meer.
Helaas kunnen we je voor deze modelgeneratie geen vervangende kussens meer aanbieden, omdat we inmiddels al een opvolger in het assortiment hebben. Mogelijk vind je echter nog wel iets bij derden in de accessoireshandel (bijv. online verkopers op platforms). Daar kun je op eigen risico zoeken met termen zoals "KOPTELEFOON REAL BLUE oorkussens cushions".
Let op: Teufel heeft geen invloed op dergelijke artikelen van derden en aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid of garantie; uitsluitend de garanties van de betreffende derde partij zijn van toepassing.
Het wisselen van de oorkussens beschrijven we hier: REAL PURE/BLUE/BLUE NC (2020): Wisselen oorkussens
Is de koptelefoon REAL BLUE/BLUE NC via Bluetooth te gebruiken op een Sony PlayStation4?
De fabrikant van de spelconsole staat slechts bepaalde koptelefoons/headsets toe.
De Teufel modellen REAL BLUE/BLUE NC werken niet met de PS4 via Bluetooth, omdat ze daarvoor niet zijn gelicenseerd.
Kan de ruisonderdrukking (ANC) ook zonder geluidsweergave worden gebruikt?
De actieve ruisonderdrukking (ANC) van de REAL BLUE NC werkt - indien ingeschakeld - ook zonder geluidsweergave.
Opmerking: De Real Blue NC heeft een automatische uitschakeling van de ANC-functie wanneer geen signaal aanwezig is. De uitschakeling vindt plaats na 100 minuten.
De smartphone* toont de accu van de REAL BLUE/BLUE NC als "halfvol", terwijl deze volledig is opgeladen
De smartphone* toont het accuniveau van aangesloten Bluetooth-apparaten alleen in de volgende stappen: Vol, Halfvol of Leeg. De aanduiding "Vol" verschijnt tussen 100% en 95% van het werkelijke laadniveau. Daalt het laadniveau onder 95%, dan wordt de accu al als "Halfvol" weergegeven. (Stand april 2019)
*Alleen bij smartphones die deze functie ondersteunen
Tip: Wie het accuniveau van een verbonden smartphone nauwkeuriger wil uitlezen, kan extra apps of widgets gebruiken.
Werkt de REAL BLUE/BLUE NC ook via de meegeleverde jackkabel op de pc?
Opmerking: Dit artikel is relevant voor de alle modellen van de REAL BLUE/BLUE NC
De koptelefoon werkt met de bijgeleverde jackkabel op de smartphone als alternatief voor Bluetooth.
Sluit op een pc met Windows 10 de 4-polige stekker aan op de koptelefoonuitgang (pc). Kies vervolgens de gewenste functie (bijv. koptelefoon). De afstandsbediening werkt op de pc niet.
Kan ik de koptelefoon als headset op de pc via Bluetooth gebruiken?
Opmerking: Dit artikel is relevant voor de alle modellen van de REAL BLUE/BLUE NC
De headsetfunctie van de REAL BLUE NC kan worden gebruikt als het gekoppelde apparaat deze functie ook ondersteunt. Het gekoppelde apparaat moet audio-signalen via Bluetooth zowel kunnen verzenden als ontvangen. Veel oudere apparaten zoals televisies, laptops, pc's etc. ondersteunen dit helaas niet. Informeer eventueel bij de fabrikant van het verbonden apparaat voor meer details.
Met welke apparaten zijn de koptelefoons compatibel?
De REAL BLUE/BLUE NC is compatibel met alle apparaten die Bluetooth ondersteunen. Dit omvat iOS-, Android-, Windows Phone-, Windows- en Mac OS-apparaten.
Kan ik de REAL BLUE/BLUE NC gebruiken voor sport?
De Teufel Real Blue respectievelijk Real Blue NC is zeker geschikt voor sportactiviteiten. Hij is echter niet speciaal beschermd tegen vocht en is daarmee niet geschikt voor "zweterige" activiteiten.
Werkt de koptelefoon REAL BLUE/REAL BLUE NC alleen draadloos via Bluetooth?
De koptelefoonmodellen REAL BLUE en REAL BLUE NC kunnen ook via een kabelverbinding worden gebruikt. De bijbehorende kabels worden meegeleverd.
Ik hoor niets met mijn koptelefoon. Waaraan kan dat liggen?
Opmerking: Dit artikel is relevant voor alle modellen van de REAL BLUE/BLUE NC.
Mogelijke oorzaak 1: De 3,5 mm jackkabel is niet goed aangesloten.
Oplossing: Sluit de 3,5 mm jackkabel correct aan op de koptelefoon. Sluit bij een Windows 10-computer de 4-polige stekker aan op de koptelefoonuitgang van de computer.
Mogelijke oorzaak 2: Er is geen Bluetooth-verbinding (alleen bij BLUE / BLUE NC).
Oplossing: Maak een Bluetooth®-verbinding. Zorg dat je binnen bereik van de afspeelapparaat bent.
Mogelijke oorzaak 3: Volume te laag ingesteld.
Oplossing: Verhoog het volume op de afspeelapparaat en/of op de koptelefoon.