L'Assistente di configurazione visualizza "Nessun dispositivo trovato", anche se il box è collegato al router con un cavo LAN. Come posso attivare il rilevamento?

Se il dispositivo di campo ambiente non viene riconosciuto, verificare nelle impostazioni del router domestico se tutti i requisiti sono soddisfatti:

1. il DHCP è attivato (assegnazione automatica dell'IP)
2. la crittografia WPA2-PSK è impostata
3. Il nome della rete (SSID) deve essere visibile
4. Il Macfilter NON è attivo
5. La frequenza di trasmissione WLAN è impostata su 2,4 Ghz (per i vecchi apparecchi da campo con antenna WLAN esterna).
6. Il multicast è attivato sul router
7. 
   Disattivare l'isolamento del client (CI) nel router/access point (se precedentemente attivato) In alternativa: attivare la casella di controllo "Consenti la comunicazione diretta tra dispositivi wireless" o simile nell'interfaccia del router
8. La password di rete (o password WLAN, chiave di rete, NON ID di accesso al router) non deve contenere caratteri speciali.
9. Se attivato, disattivare il WPS come test
10. Impostare la velocità di trasferimento dei dati (della porta LAN del router WLAN) a 100 Mbit come test se prima era impostata su illimitata (o automatica)
11. Se il router dispone di un "accesso WLAN ospite" (o simile), assicurarsi che questo accesso non venga utilizzato per Raumfeld. Il sistema richiede un accesso completo, che l'accesso ospite non offre.

Opzionale: collegare uno switch (distributore di rete) tra il router di casa e il dispositivo Raumfeld - nella maggior parte dei casi, questo forzerà il rilevamento. È possibile acquistare uno switch a partire da circa 5 euro su Internet o presso un rivenditore specializzato di materiale elettrico.