Se hai cambiato il tuo router, il nome della rete Wi-Fi o la password Wi-Fi, i tuoi dispositivi Raumfeld non riescono più a connettersi alla rete. Qui scoprirai come risolvere il problema
Problema
Hai cambiato il router, modificato il nome della rete Wi-Fi o impostato una nuova password Wi-Fi. Da quel momento l'app Teufel Raumfeld non riesce più a connettersi ai tuoi altoparlanti.
Segnali tipici:
- L'app Raumfeld mostra “Nessuna connessione”.
- Il tuo altoparlante non viene trovato.
- L'app tenta di connettersi con un vecchio nome dispositivo o rete.
- Il tuo Teufel ONE, ONE M o un altro dispositivo Raumfeld non appare nell'app.
Poiché i dati Wi-Fi sono memorizzati direttamente sugli altoparlanti, il sistema deve essere configurato nuovamente in caso di modifiche alla rete.
Soluzione: configurare nuovamente il sistema Teufel Raumfeld
- Apri l'app Teufel Raumfeld.
- Attendi che venga visualizzato il messaggio “Nessuna connessione”.
- Seleziona “Ho bisogno di ulteriore assistenza”.
- Scorri fino alla sezione “Nuova configurazione”.
- Seleziona “Configura nuovamente il sistema”.
- Segui le istruzioni nell'app per collegare i tuoi altoparlanti alla nuova rete Wi-Fi.
L'altoparlante ancora non viene trovato?
Se il tuo altoparlante non viene riconosciuto nemmeno dopo la nuova configurazione, puoi resettarlo.
- Accendi l'altoparlante.
- Premi il pulsante di reset sul retro con una graffetta piegata.
- Tieni premuto il pulsante per almeno 8 secondi finché il dispositivo non si riavvia.
- Configura nuovamente l'altoparlante tramite l'app Raumfeld.
Nota: Il reset cancellerà le impostazioni di rete salvate.
Per domande o problemi durante la configurazione, trovi supporto qui: Raumfeld > Installazione
Alternativa in caso di cambio router
Se utilizzi un nuovo router, puoi anche mantenere il nome Wi-Fi (SSID) e la password Wi-Fi precedenti sul nuovo router. In molti casi, i dispositivi Raumfeld si connetteranno automaticamente al nuovo router.
Tradotto con l’aiuto dell’IA