ROCKSTER / ROCKSTER AIR : la batterie ne se charge pas et/ou se décharge très rapidement. Est-ce un défaut ?

Les ROCKSTER et ROCKSTER AIR disposent d'une unité de commande centrale. Celle-ci enregistre également l'état de la batterie. Dans certains cas, il peut toutefois arriver que le logiciel ne traite pas cette information avec précision.

Si vous pensez que la batterie de votre ROCKSTER / ROCKSTER AIR (pas pour ROCKSTER AIR 2) ne se charge pas correctement et/ou se décharge très rapidement alors que l'appareil a été chargé longtemps auparavant, une réinitialisation de l'unité de commande (Teufel ROCKSTER Reset / Teufel ROCKSTER AIR Reset) peut vous aider. Pour effectuer la réinitialisation, débranchez la batterie intégrée de l'appareil pendant environ 60 minutes. 

Teufel ROCKSTER Reset / Teufel ROCKSTER AIR Reset (pas pour ROCKSTER AIR 2): instructions pas à pas

• Débranchez la fiche d'alimentation de la prise de courant.
• Retirez les six vis du couvercle de la batterie (sans incidence sur la garantie, bien entendu).
• Retirez le couvercle du compartiment de la batterie.
  Dans le compartiment de la batterie, vous voyez la batterie avec un câble rouge et un câble noir avec des cosses.
  • Le câble rouge doit toujours être placé sur le pôle positif (+) de la batterie.
  • Le câble noir est toujours relié au pôle négatif (-) de la batterie.
• Poussez le capuchon en plastique de la fiche sur le câble afin de voir la fiche.
• À l'aide d'une petite pince, appuyez légèrement sur le verrouillage (4) et retirez le sabot (1) de la batterie.

• Retirez la batterie de l'appareil.
  
  ROCKSTER AIR (voir aussi page 26 du mode d'emploi)
  

ROCKSTER (voir aussi page 19 du mode d'emploi)

• Laissez l'appareil sans alimentation électrique pendant 60 minutes.
• Branchez ensuite l'appareil sans batterie sur le secteur et mettez-le en marche.
• Après environ 10 s, débranchez à nouveau l'appareil du réseau électrique et remettez la batterie en place.
  • Veillez à ce que les câbles soient correctement branchés.
    • Le câble rouge doit toujours être placé sur le pôle positif (+) de la batterie.
    • Le câble noir doit toujours être connecté au pôle négatif (-) de la batterie.
• Chargez maintenant la batterie pendant environ 12 heures.
• La batterie devrait maintenant atteindre sa puissance normale.

Si les étapes ci-dessus n'aboutissent pas, veuillez nous contacter par téléphone.