Si votre sounddeck ou barre de son est connecté au téléviseur via HDMI mais qu'aucun son ne sort, veuillez vérifier :
- Si le téléviseur et la barre de son sont connectés via le port HDMI-ARC ou HDMI-eARC.
- Si le câble HDMI utilisé prend en charge au moins HDMI 1.4.
- Si une connexion optique peut être utilisée en alternative.
- Si la sortie audio correcte est sélectionnée sur le téléviseur.
- Si le format audio est réglé sur PCM ou stéréo.
Guide de dépannage étape par étape
1. Vérifier le port HDMI-ARC/eARC
Assurez-vous que votre téléviseur prend en charge la norme HDMI-ARC (Audio Return Channel) ou HDMI-eARC et que le sounddeck ou la barre de son est connecté à ce port précis.
Les ports correspondants sont généralement identifiés sur le téléviseur par « ARC » ou « eARC ».
2. Vérifier le câble HDMI
Vérifiez que le câble HDMI utilisé prend en charge au minimum la norme HDMI 1.4.
Un câble HDMI obsolète ou endommagé peut entraîner la détection de l'appareil sans transmission du son.
3. Utiliser une connexion alternative par câble optique
Si votre téléviseur ne dispose pas d’un port HDMI-ARC ou HDMI-eARC, connectez le téléviseur et le sounddeck ou la barre de son via un câble audio optique (TOSLINK).
Condition préalable : Le téléviseur doit posséder une sortie audio optique.
4. Vérifier la sortie audio du téléviseur
De nombreux téléviseurs disposent d’un réglage séparé pour la sortie audio.
Ouvrez les paramètres audio de votre téléviseur et vérifiez :
- Si la sortie audio sélectionnée est HDMI-ARC/eARC ou optique (selon la connexion utilisée).
- Si les haut-parleurs internes du téléviseur sont désactivés, si nécessaire.
- Si le sounddeck ou la barre de son est reconnu comme périphérique de sortie.
5. Contrôler le format audio
Assurez-vous que dans les paramètres audio du téléviseur ou des appareils connectés (par ex. décodeur satellite, décodeur câble, Apple TV ou Amazon Fire TV), le format audio est configuré correctement.
Réglage recommandé pour le dépannage :
- Sortie audio : PCM
- Mode canal : Stéréo
Informations complémentaires
Vous trouverez plus d’informations sur HDMI-ARC et HDMI-eARC ici :
- Article du centre d’aide : Pas de son via HDMI
- Blog Teufel : Focus sur l’HDMI : une expérience audio et home cinéma de première classe
Traduit avec l’aide de l’IA