Ma télécommande est-elle défectueuse ?

Tu peux tester le fonctionnement d'une télécommande afin de détecter ou d'exclure un défaut. 

Il est possible que ce soit soit la télécommande elle-même, soit le capteur du caisson de basses/appareil qui soit défectueux. Pour déterminer d'où provient la panne, procède comme suit :

Tu peux vérifier le fonctionnement d'une télécommande en observant le signal infrarouge à travers l'écran d'un appareil photo numérique ou sur l'écran d'un téléphone portable. Sur l'écran de l'appareil photo/du téléphone, le signal normalement invisible apparaît en blanc.

Avec les smartphones plus récents, il peut être utile d'utiliser la caméra frontale, car la conception des caméras peut parfois limiter la détection du signal infrarouge.

Commence par activer la fonction photo d'un smartphone puis appuie en continu sur n'importe quel bouton de la télécommande tout en regardant la télécommande sur l'écran.

Voici ce que tu peux constater :

• Si la diode clignote, il est probable que la télécommande fonctionne et que l'erreur provienne de l'appareil à contrôler.
• Si elle ne s'allume qu'une seule fois, il est probable que les piles soient vides.
• Si aucune lumière n'est visible, la télécommande est probablement défectueuse. 

Si votre télécommande est défectueuse, consultez d'abord le guide La télécommande est défectueuse, mais aucune pièce de rechange n’est disponible

Si votre appareil est défectueux, consultez d'abord le guide Mon produit semble défectueux.

Liste de contrôle :

• Le voyant de contrôle sur la télécommande (en haut à gauche) s'allume-t-il ?
• Merci de vérifier également l'état de charge des piles
• Associe à nouveau la télécommande radio, comme décrit dans le mode d'emploi de ton système. Voir aussi La télécommande radio TEUFEL ne fonctionne plus après le changement de piles
• Si les points ci-dessus n'aboutissent pas, contacte notre service client.

• Pour exclure un défaut de l'appareil, vérifie les points suivants :
• La télécommande (Puck Control) est-elle connectée (« appairée ») au système ? Les voyants du Puck ne s'allument que si la connexion est établie.
• Pour l'appairage, le bouton latéral de la télécommande doit être maintenu enfoncé jusqu'à 30 secondes maximum (généralement 10s). L'appareil à commander doit être allumé et se trouver à proximité immédiate du Puck lors de l'appairage.
• Si la connexion est établie (clignotement du PUCK 3 fois) mais que le contrôle n'est toujours pas possible, débranche l'appareil à contrôler du secteur pendant 5 secondes puis essaie à nouveau.
• Merci de vérifier également l'état de charge des piles.

Pour plus d'informations sur le PUCK, clique ici