Si tu nuevo dispositivo de streaming WiFi (p. ej. Teufel Streaming series, Radio 3SiXTY, MUSICSTATION o la serie HOLIST) no puede conectarse a la WiFi (configuración) o no puede funcionar, comprueba en los ajustes de tu WiFi los requisitos para utilizar dispositivos WiFi en casa. Los ajustes de la WiFi deben estar visibles en el menú de ajustes de tu router. Esta lista de comprobación te ayudará al respecto:
1. Los dispositivos deben poder comunicarse entre sí en la red. Algunos routers ofrecen ajustes especiales para ello, que deben activarse o desactivarse según el fabricante.
Ejemplos:
- Opción: "Los dispositivos WiFi pueden comunicarse entre sí" debe estar activada.
- "AP-Isolation" o "Client-Isolation" deben estar desactivados.
2. En algunas redes que establecen a la vez una WiFi de 5 GHz y una WiFi de 2,4 GHz, la comunicación entre estas dos redes está parcialmente restringida. Por ejemplo, si el dispositivo móvil con la aplicación está en la WiFi de 5 GHz y el dispositivo de streaming está en la WiFi de 2,4 GHz, la aplicación no encontrará el altavoz.
La comunicación entre las dos redes Wi-Fi puede configurarse en algunos routers. Esta comunicación debe permitirse aquí.
Alternativamente, o si no se dispone de tal configuración, ayuda dar a la WiFi de 5 GHz su propio nombre (SSID) y conectar tanto el dispositivo móvil con la app como el altavoz o altavoces de streaming a la misma WiFi .
Consejo: si no estás seguro de si tu smartphone y tu dispositivo Wi-Fi están en la misma red, es una buena idea dar a la red de 5 GHz un nombre diferente al de la red de 2,4 GHz. Sobre todo si ambas redes tienen el mismo nombre, no se reconoce inmediatamente qué red está conectada al dispositivo WiFi.
3. La opción "Multicast" debe estar permitida en la red. Esta es la base para diversas detecciones de dispositivos (Bonjour, SSDP), que también utilizan otras aplicaciones que acceden a los altavoces (p. ej. Spotify). Un sistema Teufel Raumfeld también utiliza la forma de comunicación "Broadcast".