ROCKSTER / ROCKSTER AIR: La batería no se carga y/o se descarga muy rápidamente. ¿Es un defecto?

El ROCKSTER y el ROCKSTER AIR disponen de una unidad de control central. Ésta también almacena el estado de la batería. En algunos casos, sin embargo, es posible que el software no procese esta información con precisión.

Si sospechas que la batería de tu ROCKSTER / ROCKSTER AIR (no para ROCKSTER AIR 2) no se está cargando correctamente y/o se descarga muy rápidamente, aunque en realidad el dispositivo haya estado cargado durante mucho tiempo con anterioridad, el reinicio de la unidad de control (Teufel ROCKSTER Reset / Teufel ROCKSTER AIR Reset) puede ayudar. Para realizar el reset, desconecta la batería integrada del aparato durante aprox. 60 min.

Teufel ROCKSTER Reset / Teufel ROCKSTER AIR (no para ROCKSTER AIR 2) Reset: Instrucciones paso a paso

• Desenchufa el cable de alimentación de la toma de corriente.
• Retira los seis tornillos de la tapa del compartimento de la batería (esto no afectará a la garantía).
• Retira la tapa del compartimento de la batería.
  En el compartimento de la batería verás la batería con un cable rojo y otro negro con conectores enchufables
  • El cable rojo siempre pertenece al polo positivo (+) de la batería.
  • El cable negro siempre pertenece al polo negativo (-) de la batería.
• Empuja la tapa de plástico del conector sobre el cable para que pueda ver el conector.
• Con unos alicates pequeños, presiona suavemente hacia abajo el pestillo (4) y extrae el conector (1) de la batería.

• Retira la batería del aparato.
  
  ROCKSTER AIR (véase también la página 26 del manual de instrucciones)
  

ROCKSTER (véase también la página 19 del manual de instrucciones)

• Deja el dispositivo sin corriente durante 60 minutos para que la unidad de control se reinicie.
• A continuación, conecta el aparato (inicialmente sin la batería) a la red eléctrica y enciéndelo.
• Después de aproximadamente 10 segundos, vuelve a desconectar el aparato de la alimentación y coloque de nuevo la batería.
  • Asegúrate de que los cables están conectados correctamente.
    • El cable rojo pertenece siempre al polo positivo (+) de la batería.
    • El cable negro pertenece siempre al polo negativo (-) de la batería.
• Carga ahora la batería durante aprox. 12 horas.
• La batería debería alcanzar ahora su capacidad normal

Si los pasos anteriores no dan resultado, ponte en contacto con nosotros por teléfono.