El asistente de configuración muestra "No se ha encontrado ningún dispositivo" aunque la caja está conectada al router con un cable LAN. ¿Cómo puedo activar el reconocimiento?

Si no se reconoce el dispositivo Raumfeld, comprueba en la configuración de tu router si se cumplen todos los requisitos:

1. DHCP está activado (asignación automática de IP).
2. La encriptación WPA2-PSK está activada.
3. El nombre de la red (SSID) debe estar visible
4. Macfilter NO está activado
5. La frecuencia de transmisión WiFi está ajustada a 2,4 Ghz (para dispositivos Raumfeld antiguos con antena WiFi externa)
6. Multicast está activado en el router
7. Desactivar Client Isolation (CI) en el router/punto de acceso (si se ha activado previamente)
   Alternativa: activar la casilla "Permitir comunicación directa entre dispositivos inalámbricos" o similar en la interfaz del router.
8. La contraseña de red (o contraseña WiFi, clave de red, NO código de acceso al router) no debe contener caracteres especiales.
9. Si está activado, desactivar WPS para realizar una prueba
10. Comprobar la velocidad de transferencia de datos (del Lanport del router WiFi) a 100Mbit si antes estaba ajustada a ilimitada (o a automática).
11. Si tu router tiene un "acceso WiFi para invitados" (o similar), hay que asegurarse de que este acceso no se utiliza para Raumfeld. El sistema requiere un acceso completo, que el acceso de invitados no ofrece.

Opcional: se puede conectar un switch (distribuidor de red) entre el router de casa y el dispositivo Raumfeld - de esta manera, se puede forzar el reconocimiento en la mayoría de los casos. Se puede adquirir un conmutador por unos 5 euros en Internet o en una tienda de electrónica.