1. En primer lugar, comprueba si tu televisor es compatible con la norma HDMI-ARC y si el equipo de sonido o la barra de sonido también están conectados a esta conexión. La conexión suele estar marcada con eARC o ARC en el televisor.
Aquí, por ejemplo, es la conexión HDMI 2. 2:
2. Si la conexión está disponible, comprueba que tu cable HDMI admite como mínimo el estándar 1.4 o superior.
3. Si tu televisor no dispone de una conexión HDMI con marcado eARC o ARC, utiliza un cable óptico para conectar el televisor a la barra de sonido/caja de resonancia. Esto supone que tu TV tiene una conexión óptica.
4. Algunos televisores tienen un ajuste de salida de audio independiente que hay que configurar si el sonido se reproduce a través de otros altavoces, como una barra de sonido. Comprueba en el menú de configuración de tu televisor si hay un ajuste de salida de audio.
Si lo hay, asegúrate de que el ajuste coincide con el tipo de conexión de audio que estás utilizando (HDMI ARC u óptica) y de que los altavoces del televisor están apagados.
5. Asegúrate también de que en los ajustes de sonido del televisor (o decodificador como receptor de satélite, receptor de cable, Apple TV, Amazon Fire TV, etc.), la señal de sonido se ha ajustado al formato de salida correcto PCM o estéreo.
Puedes encontrar más información sobre HDMI ARC aquí.