Estos zumbidos pueden deberse a dispositivos conectados o a fallos en la red eléctrica.
Lleva a cabo el siguiente procedimiento de prueba para determinar la causa del zumbido.
1. Desconecta el cable cinch de la toma de entrada del subwoofer. Si el zumbido ya no se produce, por favor continúa con el punto B, de lo contrario continúa con el punto A.
A. Conecta el cable de alimentación del subwoofer a un circuito de alimentación diferente (por ejemplo, baño/cocina/dormitorio).
Si el subwoofer sigue zumbando, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Sin embargo, si el zumbido ya no se produce, hay un fallo en su fuente de alimentación, que puede ser causado por atenuadores o cargadores, por ejemplo. Para determinar la fuente de la interferencia, desconecta todos los colectores de corriente de la red uno tras otro. En cuanto desaparezca el zumbido, habrás encontrado el problema.
B. En tu caso, un "bucle de zumbido" es el responsable del fallo. Procede de la siguiente manera para determinar la fuente:
- Desconecta la conexión por cable o satélite del receptor de TV y comprueba si el zumbido desaparece. Si es así, utiliza un filtro de corriente de vaina para la conexión por cable para detener el bucle. Si dispones de una conexión por satélite, conecta el receptor de satélite a la fuente de reproducción mediante un cable óptico, por ejemplo, utilizando un cable de audio óptico.
- Si ha funcionado, desconecta todos los dispositivos del receptor de AV uno tras otro hasta que cese el zumbido. El último aparato desconectado es la causa del bucle de zumbido y debe conectarse al aparato de reproducción mediante un filtro de aislamiento galvánico (disponible en comercios especializados).
- Si esto tampoco funciona, ponte de nuevo en contacto con nosotros para que podamos ofrecerte una más asistencia personalizada.