El sitio web y/o la aplicación "Tune in" es una plataforma integral de radio por Internet. "Tune in" clasifica las radios por Internet según países, géneros o temas. Las transmisiones de radio son proporcionadas por la emisora correspondiente y, posteriormente, se pueden escuchar directamente a través de "Tune in". La plataforma, con sede en San Francisco, California, también se puede utilizar en el navegador.
Recomendación: Plataforma de radio por Internet "Tune In" en el navegador
Muchos productos Teufel son compatibles con la aplicación "Tune in" o tienen el servicio integrado directamente, como actualmente todos los dispositivos de streaming Teufel y la Radio 3sixty.
Solución de problemas
La radio no se reproduce (en algunos casos aparece un error 503) o presenta interrupciones de reproducción en dispositivos con "Tune In" integrado (Teufel Streaming, Radio 3sixty)
Ten en cuenta que los dispositivos acceden al servicio del proveedor (en este caso, Tune In) para reproducir una transmisión de radio. Si, por motivos técnicos, el proveedor no transmite una emisión en el momento en que intentas reproducirla o lo hace con un ancho de banda reducido, lógicamente tampoco podrás escucharla en ese momento con los dispositivos Teufel o se producirán interrupciones. Por lo general, la oferta de radio vuelve a estar disponible al poco tiempo. Las causas más frecuentes de interrupciones breves de la transmisión por parte del proveedor son los trabajos de mantenimiento, las actualizaciones del servidor o los picos de acceso. Asimismo, la aparición de un error "503" indica una interrupción (normalmente breve) por parte del proveedor del servicio.
Encontrarás más ayuda en:
- RADIO 3SIXTY: Las transmisiones se interrumpen
- En el blog de Teufel encontrarás más información sobre el router y consejos para evitar una señal Wi-Fi débil.
No se encuentra una emisora de radio por Internet determinada en "Tune In"
Si una emisora no aparece a pesar de la enorme oferta del directorio de radio, significa que técnicamente no se puede reproducir en los dispositivos (por ejemplo, transmisiones de radio mediante Flash Player) o que todavía no se ha registrado. Para solicitar que se incluya una emisora nueva en el directorio, ponte directamente en contacto con "Tune in" (https://help.tunein.com/)
Nota sobre los servicios de radio de pago
Algunas emisoras o paquetes de programas solo están disponibles a través de las aplicaciones o plataformas del proveedor correspondiente. Por este motivo, es posible que dichos contenidos de pago no aparezcan en TuneIn o no se puedan reproducir allí. En ese caso, infórmate directamente con el proveedor sobre los dispositivos compatibles y las opciones de reproducción.
Las emisoras de radio no se inician en la APLICACIÓN Raumfeld / APLICACIÓN Teufel Home ni mediante los botones de emisoras.
Si todo está en orden con tu red o solo determinadas emisoras no se inician, la siguiente guía te ayudará: