Aby uzyskać przegląd siły sygnału wszystkich urządzeń Raumfeld, należy otworzyć Ustawienia > Sieć > Analiza sieci.
A) Spadek sygnału wi-fi
Jeśli sygnał wi-fi urządzeń ciągle się rozłącza, podczas gdy siła sygnału jest średnia lub wysoka, występują zakłócenia w innych sieciach bezprzewodowych. Zwłaszcza w gęsto zaludnionych obszarach zwykle używanych jest wiele sieci bezprzewodowych. Kanały radiowe są zatem często wykorzystywane więcej niż jeden raz i mogą się wzajemnie zakłócać. Dlatego punkt dostępowy, do którego podłączone są urządzenia Raumfeld, powinien pracować na kanale, w którym nadaje jak najmniej innych urządzeń.
Alternatywnie, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta, który z przyjemnością pomoże Państwi określić najlepszy kanał.
B) Stale niska moc sygnału
Jeśli siła sygnału poszczególnych urządzeń połączonych bezprzewodowo jest stale poniżej 50%, należy podjąć działania w celu poprawy odbioru sieci wi-fi przez urządzenie, a tym samym niezawodności odtwarzania muzyki. W wielu przypadkach wystarczy zmniejszyć odległość i/lub liczbę przeszkód pomiędzy punktem dostępowym a urządzeniem odtwarzającym. Proszę sprawdzić, czy odbiór poprawi się, jeśli umieszczą Państwo urządzenie w różnych miejscach.
Ogólnie rzecz biorąc, im mniej ścian i sufitów pomiędzy urządzeniami, tym lepszy odbiór. Szczególnie grube ściany z betonu lub cegły tłumią sygnał. Często wystarczy zmiana lokalizacji o kilka centymetrów, aby uniknąć problemów.
- Punkt dostępowy systemu należy umieścić jak najwyżej, np. na szczycie szafy. Należy jednak zachować pewien odstęp od ściany. Nigdy nie należy umieszczać urządzenia na podłodze lub w rogu.
- Jeśli korzystają Państwo z telefonu bezprzewodowego, mogą wystąpić zakłócenia w sieci wi-fi. Dlatego nie należy umieszczać bazy lub punktu dostępowego bezpośrednio obok stacji bazowej telefonu.
- Najlepiej umieścić urządzenia w taki sposób, aby na drodze pomiędzy punktem dostępowym a urządzeniem odtwarzającym znajdowało się jak najmniej ścian. Na przykład, proszę unikać umieszczania ich we wnękach ściennych lub za wystającymi rogami.
- Proszę się upewnić, że pomiędzy punktem dostępowym a odtwarzaczem nie znajdują się duże metalowe przedmioty (np. grzejniki, lodówki).
- Duże rośliny również blokują sygnał wi-fi ze względu na swoją wilgotność i dlatego nie powinny być umieszczane między punktem dostępowym a odtwarzaczem.
Jeżeli nie można poprawić odbioru poprzez zmianę położenia urządzenia, zalecamy zastosowanie dostępnego w handlu Repeater wi-fi lub podłączenie hosta Raumfeld do routera za pomocą kabla Ethernet.