Szumy pochodzące z subwoofera mogą być spowodowane przez podłączone urządzenia lub zakłócenia w systemie zasilania.
Aby ustalić przyczynę zakłóceń, należy przeprowadzić poniższy test:
1. Odłącz kabel RCA od gniazda wejściowego w subwooferze. Jeśli szumy nie występują, proszę kontynuować z punktu B, w przeciwnym razie z punktu A.
A. Podłącz kabel zasilający subwoofera do innego obwodu (np. łazienka/kuchnia/sypialnia)!
Jeśli subwoofer nadal szumi, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Jeśli szum już nie występuje, oznacza to, że w sieci występuje usterka, która może być spowodowana np. przez ściemniacze światła lub ładowarki. W celu ustalenia źródła zakłóceń należy odłączyć kolejno wszystkie odbiorniki prądu od sieci. Gdy tylko szum zniknie oznacza to, że źródło problemu zostało znalezione.
B. W Państwa przypadku za zakłócenia odpowiedzialna jest "pętla szumów". W celu ustalenia źródła problemu należy wykonać następujące czynności.
- Odłącz przewód połączenia kablowego lub satelitarnego od odbiornika TV i sprawdź, czy szum zniknął. Jeśli tak, należy użyć filtra prądu osłonowego na połączeniu kabli, aby zatrzymać pętlę. Jeśli posiadasz połączenie satelitarne, podłącz odbiornik satelitarny do źródła odtwarzania za pomocą kabla optycznego, na przykład optycznego kabla audio.
- Jeśli ta przyczyna może być wykluczona, proszę odłączać wszystkie urządzenia od amplitunera AV jedno po drugim, aż szum zniknie. Ostatnie odłączane urządzenie jest przyczyną powstawania pętli szumów i powinno być podłączone do urządzenia odtwarzającego za pomocą galwanicznego filtra izolacyjnego (dostępnego w branżowych sklepach).
- Jeśli i to rozwiązanie okaże się nieskuteczne, prosimy o ponowny kontakt z nami, abyśmy mogli udzielić Państwu dalszej, indywidualnej pomocy.