Uwaga: Ten artykuł dotyczy tylko starszych modeli REAL BLUE i REAL BLUE NC. Pomoc dotyczącą innych modeli słuchawek można znaleźć w tym przeglądzie.
Jak mogę rozpoznać, którą wersję słuchawek REAL BLUE/BLUE NC posiadam?
Zdjęcie po lewej: Czerwona osłona z tkaniny wewnątrz słuchawek = REAL BLUE (2020) i REAL BLUE NC (2020)
Zdjęcie w środku: Czarna osłona z tkaniny wewnątrz słuchawek = REAL BLUE i REAL BLUE NC
Zdjęcie po prawej: Otwór na mikrofon poniżej logo Teufel = REAL BLUE NC 3
Starsze modele REAL PURE, BLUE (2020) i REAL BLUE NC (2020) mają czerwoną osłonę z tkaniny wewnątrz słuchawek. Z kolei modele REAL BLUE/BLUE NC (dostępne od listopada 2021 r.) są wyposażone tylko w czarną osłonę z tkaniny. Najnowszy model, REAL BLUE NC 3 (dostępny od stycznia 2025 r.), ma otwór mikrofonu poniżej logo Teufel.
Czy słuchawek REAL BLUE/BLUE NC można używać z konsolą Sony PlayStation4 przez Bluetooth?
Nie. Tylko niektóre słuchawki są zatwierdzone przez producenta konsoli do gier.
Modele Teufel REAL BLUE/BLUE NC nie są kompatybilne z PS4 przez Bluetooth, ponieważ nie są licencjonowane do tego celu.
REAL BLUE NC: Czy redukcja szumów (ANC) może być również używana bez odtwarzania dźwięku?
Aktywna redukcja szumów (ANC) w słuchawkach REAL BLUE NC działa również - po włączeniu - bez odtwarzania dźwięku.
Uwaga: Real Blue NC automatycznie wyłącza funkcję ANC, gdy nie ma sygnału. Wyłącza się ona po 100 minutach.
REAL BLUE/BLUE NC: Smartfon* wyświetla baterię jako "w połowie rozładowaną", mimo że jest ona w pełni naładowana
Smartfon* wyświetla stan baterii podłączonych urządzeń Bluetooth tylko w następujących krokach: Full, Half Full lub Empty. Wskaźnik "Full" pojawia się między 100% a 95% rzeczywistego poziomu naładowania. Jeśli poziom naładowania spadnie poniżej 95%, bateria jest już wyświetlana jako "Half Full". (Stan na kwiecień 2019 r.)
*Tylko dla smartfonów obsługujących tę funkcję
Wskazówka: Jeśli chcesz, aby stan baterii podłączonego smartfona był odczytywany bardziej precyzyjnie, możesz użyć dodatkowych aplikacji lub widżetów.
REAL BLUE NC: Czy słuchawki działają również za pośrednictwem dostarczonego kabla jack na komputerze?
Uwaga: Ten artykuł dotyczy wszystkich modeli REAL BLUE/BLUE NC
Słuchawki działają z dostarczonym kablem jack na smartfonie jako alternatywa dla Bluetooth.
Na komputerze z systemem Windows 10 należy podłączyć 4-pinową wtyczkę do wyjścia słuchawkowego (komputera). Następnie wybierz żądaną funkcję (np. słuchawki). Pilot zdalnego sterowania nie będzie działał na komputerze.
REAL BLUE NC: Czy mogę używać słuchawek jako zestawu słuchawkowego na komputerze przez Bluetooth?
Uwaga: Ten artykuł dotyczy wszystkich modeli REAL BLUE/BLUE NC
Funkcja zestawu słuchawkowego REAL BLUE NC może być używana, jeśli sparowane urządzenie również obsługuje tę funkcję. W tym celu sparowane urządzenie musi być w stanie zarówno wysyłać, jak i odbierać sygnały audio przez Bluetooth. Niestety, wiele starszych urządzeń, takich jak telewizory, laptopy, komputery itp. nie obsługuje tej funkcji. W razie potrzeby należy zapytać producenta podłączonego urządzenia o więcej szczegółów.
REAL BLUE/REAL BLUE NC: Z jakimi urządzeniami kompatybilne są słuchawki?
REAL BLUE/BLUE NC są kompatybilne ze wszystkimi urządzeniami obsługującymi Bluetooth. Obejmuje to urządzenia z systemami iOS, Android, Windows Phone, Windows i Mac OS.
REAL BLUE/BLUE NC: Czy mogę używać słuchawek do uprawiania sportu?
Słuchawki Teufel Real Blue i Real Blue NC doskonale nadają się do uprawiania sportu. Nie są one jednak specjalnie zabezpieczone przed wilgocią.
REAL BLUE/REAL BLUE NC: Czy słuchawki działają tylko bezprzewodowo przez Bluetooth?
Modele słuchawek REAL BLUE i REAL BLUE NC mogą być również używane za pośrednictwem połączenia kablowego. Odpowiednie kable są dołączone do urządzeń.
REAL PURE/BLUE/BLUE NC: Nic nie słyszę w moich słuchawkach. Co może być tego przyczyną?
Uwaga: Ten artykuł dotyczy wszystkich modeli REAL BLUE/BLUE NC.
Możliwa przyczyna 1: Kabel jack 3,5 mm nie jest prawidłowo podłączony.
Rozwiązanie: Podłącz prawidłowo kabel jack 3,5 mm do słuchawek.
Na komputerze z systemem Windows 10 należy podłączyć 4-pinową wtyczkę do wyjścia słuchawkowego komputera.
Możliwa przyczyna 2: Brak połączenia Bluetooth (tylko w przypadku BLUE / BLUE NC).
Rozwiązanie: Nawiąż połączenie Bluetooth®. Sprawdź zasięg odtwarzacza.
Możliwa przyczyna 3: Zbyt niski poziom głośności. Zwiększ głośność odtwarzacza i/lub słuchawek.