Niniejsze FAQ odnosi się do pierwszej generacji CAGE (z 2019 roku).
Jeśli przez mikrofon nie jest przesyłany żaden dźwięk, mikrofon może nie być prawidłowo podłączony.
Przypinane ramię mikrofonu CAGE (2019) ma mały plastikowy klin na złączu, który można łatwo przeoczyć. Ten klin służy do bezpiecznego przytrzymania mikrofonu w jednej z trzech możliwych pozycji wtyczki na złączu. Prawidłowo włożone w jedno z trzech zagłębień (patrz poniżej) ramię łatwo się wsuwa.
Jeśli mikrofon nie daje się łatwo podłączyć, należy sprawdzić, czy pozycja wtyczki jest prawidłowa i ostrożnie wsunąć ramię mikrofonu bez wywierania nacisku, aż do prawidłowego podłączenia.
Nalezy unikać wkładania mikrofonu na siłę, ponieważ może to spowodować uszkodzenie klinu z tworzywa sztucznego.