Po zamówieniu zwrotu w naszym dziale Obsługi Klienta, otrzymają Państwo wszystkie informacje dotyczące zwrotu towaru do naszej firmy.
Po otrzymaniu przez nas towaru, otrzymają Państwo powiadomienie mailem. Następnie otrzymany towar zostanie sprawdzony.
Po zakończeniu tej kontroli zostanie do Państwa wysłane pocztą potwierdzenie noty kredytowej. Proces ten może trwać do 10 dni roboczych.
Zwrócimy Państwu pieniądze w taki sposób, w jaki je pierwotnie otrzymaliśmy (np. przez PayPal). Jeśli w szczególnym przypadku będziemy potrzebować Państwa danych bankowych do przelewu (przelew bankowy), skontaktujemy się z Państwem.
Płatność kartą kredytową: Pieniędze zostaną przelane na kartę kredytową użytą do zakupu.
Płatność PayPal: Pieniądze zostaną przelane na konto PayPal użyte do zakupu.
Prłatność z góry/przelew bankowy: Prosimy o podanie numeru IBAN i BIC podczas rejestracji zwrotu.
Płatność Amazon Pay: Pieniądze zostaną przelane na konto Amazon.