terug naar shop
Support
supportaccount
Hoe kunnen we helpen?
1.
Onderwerp
2.
Product selectie
3.
Contactmogelijkheden
+++ Momenteel is onze Support pagina nog in aanbouw. Nog niet alles werkt volledig en wij vragen uw begrip hiervoor. +++
Teufel Support NL
Retour / omruiling
Retour / omruiling
Retourzendingen / kosten / omruilen / juiste verpakking / terugbetaling
Herroeping / teruggave / annuleren
Wat gebeurt er met een kadobon als ik mij terugtrek uit de bestelling?
Ik wil een product terugsturen
Hoe lang mag ik het product uitproberen?
Ik wil een bestelling annuleren
Krijg ik het volledige aankoopbedrag terug?
Wanneer krijg ik mijn geld terug na een retourzending/annulering?
Verpakken en verzenden
Hoe moet ik de goederen correct verpakken?
Wettelijke informatie over het verwijderen van batterijen/accu's
Pakketten afhalen via het UPS afhaalportaal
Verpakkingsinstructies voor het vervoer van goederen die gevaarlijke goederen bevatten, zoals oplaadbare batterijen
Uitwisseling
Mijn product is vermoedelijk defect
Kan ik mijn bestelling ruilen?
Wanneer ontvang ik mijn vervangend toestel?
Ik heb het bestelde product niet ontvangen - verkeerde levering