De REAL BLUE TWS 2 koptelefoon wordt niet opgeladen.
- Zorg ervoor dat de koptelefoon correct in het oplaaddoosje zit.
- Zorg ervoor dat de batterij van de oplader niet leeg is.
- Controleer op vuil op de oplaadcontacten in de doos of op de koptelefoon.
- Als uw koptelefoon is blootgesteld aan hoge of lage temperaturen, laat hem dan aanpassen aan kamertemperatuur en probeer hem dan opnieuw op te laden.
De batterij van de REAL BLUE TWS 2 oplaadbox is leeg / wil niet opladen.
- Controleer het batterijniveau van de doos door de doos te openen. Laad de doos zo nodig op met de meegeleverde USB-C kabel.
- Controleer of beide uiteinden van de USB-kabel goed en veilig zijn aangesloten.
- Als uw lader is blootgesteld aan hoge of lage temperaturen, laat hem dan op kamertemperatuur komen en probeer hem dan opnieuw op te laden.
De REAL BLUE TWS 2 koptelefoon gaat niet automatisch aan.
- Als het batterijniveau te laag is, plaatst u de koptelefoon eerst in de oplaaddoos om het opladen te starten.
- Controleer of de koptelefoon niet in stand-by staat en maak hem zo nodig wakker door op de multifunctionele gebieden te tikken.
De REAL BLUE TWS 2 koptelefoon maakt geen verbinding met uw mobiele apparaat.
- Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat Bluetooth heeft ingeschakeld.
- Op het mobiele apparaat: Schakel de Bluetooth-functie uit en weer in.
- Verwijder de Teufel REAL BLUE TWS 2 koptelefoon uit de Bluetooth-lijst op uw mobiele apparaat. Maak opnieuw verbinding.
- Plaats uw mobiele apparaat dichter bij de koptelefoon en uit de buurt van storingen of obstakels.
- Sluit een ander mobiel apparaat aan als test.
- Wis de koppelingslijst van de koptelefoon en maak opnieuw verbinding. Om de koppelingslijst te wissen, plaatst u de koptelefoon in de oplaaddoos en drukt u 5 keer op de multifunctionele zones L en R.